URH Hotel Spa Zen Balagares

Fuimos a pasar un día en pareja ...la atención de la chica de reservas y de todo el personal de recepción fantástica,la habitación estaba bien...con deterioro y falta de arreglos (ducha sale agua,esquinas levantadas)pero se descansa bien. Fuimos a desayunar a las 10 al llegar nos recibe una chica y pregunta n°d hab y nos dice que pasemos,damos una vuelta al bufet y no había de nada(1 loncha de queso,2de pavo,4Croissant peq y en el caliente un resto de h revueltos)le preguntamos si no iban a sacar más y la respuesta fue "solo quedan dos por venir y sacamos la comida en base a las personas"le digo si me puede sacar un huevo a la plancha o algo de embutido y responde que tiene que consultar le digo que son las 10 y que tengo el mismo derecho que el que vino a las 9.00y en ese momento sale la cocinera (muy amable)y al ver lo que pasaba dijo que sacaba comida ya,le dijimos que con un poco era suficiente y sacaron jamón serrano,revuelto y bacon(con todo esto eran 10:20nos sentamos a comer mientras Imma (dijo que se llamaba)recogía los platos de las mesas a golpes,a y 30 en punto desconecto las maquinas de café ,mi marido le dijo que aún no habiamos tomado café y dijo que cerraba a y media y punto,le pedimos hablar con su jefe y su respuesta fue que no está aquí las 24 hotas..cogió los platos que habia sacado la cocinera llenos de comida y se fue. Cuando mi marido fue a recepción a quejarse ella se metió en la cocina a hablar con los compañeros..díganle que desde el comedor se escucha lo que dice . INCREÍBLE... educación 0 Profesional 0 Empatía 0 Y cuando le digo que por qué no nos pregunta..voy a recoger quieren algo más? Me dice que ella cumple órdenes y punto. Con la educación se va a muchas partes y está persona con nosotros no demostró ninguna...nos fuimos sin desayunar y con mal cuerpo...

Todo bastante bien ,si acaso el colchon para mi mujer un poco duro ,para mi no,pero eso va en gustos

Todo fenomenal, las instalaciones super bonitas amplias y limpias, la habitacion super bonita. El spa tambien muy bien, el desayuno muy completo y el bar del hotel super agradable el sitio para tomar algo. Si tengo que poner una pega es que en el spa habia demasiada gente

Hotel Spa MUY RECOMENDABLE en todos los sentidos, tanto modernas instalaciones, servicios, Spa,comida, atención QUE MAS SE PUEDE PEDIR!! Cuando uno tiene buenas referencias y estás se confirman, uno se queda en doble de satisfecho. SEGUIR ASÍ

Me quedé con mi esposo en una habitación superior con terraza. El hotel está bien ubicado para moverse por Asturias, siempre y cundo se disponga de coche...Se halla muy cerca de la autopista, pero sin que los ruidos lleguen al hotel. Está en una zona de golf, cercano a urbanizaciones, pero nadie que vaya pensando en vida nocturna "a pie de calle" o restaurante alrededor del hotel, eso no... A mi me parece un buen sitio, teniendo auto, para no pagar los estratosféricos precios de otros lugares de Asturias. El aire acondicionado funcionó bien, la cama era grande (king de verdad) y cómoda, algo bajas las almohadas... El baño está separado de la habitación, hay como una cristalera, pero tiene una persianilla o estor opaco, no hay problemas de intimidad tal y como he leído en alguna crítica por aquí... El spa no lo he visitado esta vez, porque solo nos quedamos una noche. El desayuno normal, ni para tirar cohetes ni para criticarlo, se desayuna suficiente... Las tres estrellas es porque ha bajado algo de calidad en cuanto a mantenimiento de los muebles, etc... Pero pueden considerarse 4, quizá si tuviera la opción de 3.5 sería perfecto. Saludos

Ottima

Todo muy bien, solo le pondría un pero: la cena del hotel bastante floja, más bien mala para ser Asturias y un hotel así.

Hotel tranquilo