Guest User
April 1, 2024
A pousada é charmosa e bem localizada. Estivemos no feriado de Páscoa, aparentemente com a pousada cheia. O café da manhã é servido nas mesas e tudo bem, se houvesse funcionários o suficiente. Dois heróis (Léo e Eduardo) faziam o possível para atender bem o salão cheio. Mesmo super atarefados, foram gentis o tempo todo, driblando o mau humor dos hóspedes, pois precisávamos esperar muito pelo atendimento. Os clientes começaram a se ajudar: “ei tem esta louça sobrando na nossa mesa, pegue pra você” 😳. Ao mesmo tempo, víamos outros funcionários da pousada a toa, enquanto poderiam estar auxiliando o pessoal do restaurante. A limpeza do quarto não durava 5 min. Apenas arrumavam os lençóis e tiravam o lixo. As toalhas encardidas, banheiros do restaurante sujos, os móveis do jardim sujos e acumulando água parada em tempos de dengue, o deck coberto do jardim sujo. Espero que esta avaliação ajude a melhorar os serviços, pois a estrutura é ótima. E sugiro, no mínimo, uma gratificação ao Léo e Eduardo.
Translate