Guest User
July 10, 2024
Infelizmente nossa experiência foi péssima. A despeito da simpatia da equipe e bom café da manhã agiram com extremo descaso comigo e minha família. Envie e-mail dia 02 de fevereiro para reservar dois quartos duplos para o último final de semana da Bauerfest (05 a 07/07), ainda assim, nos colocaram nos dois PIORES quartos da pousada. Quartos número 01 e número 02. Não tivemos paz e muito menos descanso. Tanto a equipe quanto hóspedes faziam algazarra no corredor dos quartos durante o dia e noite. Não há proteção acústica no assoalho, dessa forma TODO som dos quartos superiores são ouvidos. Os quartos ficam de frente para a avenida, embora haja janelas grossas, todo som ainda pode ser ouvido. Há um cheiro de ESGOTO insuportável pela manhã, o que justifica a aspersão de essências durante todo o dia. Há uma política de recepção de PETs no hotel, eles contudo não podem circular livremente e a única área destinada ao café juntamente deles é em local aberto às intempéries. A equipe da pousada é muito atenciosa, no entanto a maior parte dela é completamente despreparada na mediação desses inconvenientes. Jamais voltarei ou recomendarei essa pousada a qualquer pessoa.
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