La Mandarine

Mon séjour dans ce gîte a été extrêmement décevant. Le cadre est agréable et les installations sont correctes, mais l'attitude du patron a complètement gâché l'expérience. Dès mon arrivée, j'ai été témoin d'un manque flagrant de respect envers un client étranger qui ne comprenait pas ce que lui disait la maîtresse de maison. Elle lui a répondu de manière très impolie : "Ouais, ben je m'en fous." J'ai été choqué par son manque de respect et de professionnalisme. A noter aussi l’arrivée de deux jeunes femmes ou le Monsieur leur a dir « ouais bah c’est pas l’heure revenez dans 45 min », proposez de garder les bagages et de se détendre à la piscine est une solution également. De plus, nous avions téléphoné pour prévenir que nous viendrions avec un chien, et il ne nous a pas été mentionné qu'il devait être tenu en laisse dans le jardin. Certes, cela est écrit dans le règlement intérieur sur le site, qui fait 8 pages, mais au téléphone, la dame avait précisé que les animaux étaient les bienvenus et qu'ils les adoraient. Cela n'a pas plu au patron que mon chien aboie après lui. C'est un chien : un chat miaule, l'eau ça mouille, un chien peut aboyer. Je précise que nous avions privatisé quasiment toutes les chambres avec ma famille, seules deux chambres étaient occupées par d'autres clients, qui n'ont pas du tout été dérangés par les quelques aboiements de mon chien dans le jardin et qui n'a d'ailleurs pas aboyé à 7h du matin (j’ai posé la question à un des clients au check-out). Aussi je precise que si on m’avait dit d’attacher mon chien gentiment sans me manquer de respect, ou en me disant qu’il embêtait d’autres clients, j’aurais tout à fait compris. Les patrons se sont permis de me répondre et de continuer le conflit. Ce comportement du patron est inacceptable, surtout dans le secteur de l'hôtellerie où l'accueil et le service client sont primordiaux. Je déconseille fortement ce gîte à quiconque souhaite passer un week-end sereins et agréables. À éviter absolument. D’autres adresses sont disponibles dans la region. Service inexistant. Ces personnes n’aiment pas les gens, ils aiment juste l’argent.

Accueil très chaleureux, très bel endroit, reposant, belle décoration le petit dej est excellent la confiture de figues très bonne Très bon rapport qualité prix Le chat de la maison mandarine tres mignon ..

Petit coin de paradis. Au calme. Très propre. Accueil chaleureux et convivial des propriétaires et de leur chat. Jolie piscine et petit déjeuner bon et copieux

Nous avons séjourné 2 nuits. Très beau cadre de vie, petit déjeuner très copieux, literie confortable dans laquelle on dort très bien. Nous avons trouvé notre pied à terre lorsque nous irons voir les enfants.

Quel bonheur que de retrouver le mas tous les ans. Un vrai régal. Les chambres sont très spacieuses et superbement décorées, l’équipe est aux petits soins et NELLY est très accueillante et hyper serviable. le petit déjeuner est très copieux avec des produits locaux superbement sélectionnés. Nous n’avons qu’une seule envie y revenir dès que nous pourrons. Merci pour tout. Si le paradis existe sur terre c’est à la mandarine !

Cadre sympa, personnes accueillantes. Chambre fraîche , bonne literie . Petit dej copieux. Dommage que les places de parking soit si chères ! Surtout lorsque qu’il y que 2 clients… c est LESQUIN

Décoration incroyable : beaucoup de goût et le souci du détail pour un meilleur confort. Beaucoup d’élégance et d’originalité dans le choix des ambiances et des matériaux. Très bel endroit, reposant, dépaysant et excellent accueil avec des propriétaires très attentifs et attentionnés

Un cadre idyllique, des hôtes au petit soin, un lieu parfait pour déconnecter ! Les chambres sont meublées avec goût et il règne une belle atmosphère dans la maison. Les parties communes sont très confortables. Nous reviendrons !