Guest User
October 31, 2024
最差的酒店! 因爲是我女兒先check in, 就欺負她年輕人,給了她整個hotel 大概最差那個房間,窗戶對一面醜陋的鋪滿水管的墻。 我凌晨才到,就沒有想去計較。 結果發現洗手的Shower 一直漏水,只好用毛巾舖地上,不然會被滑倒。 第二天我們就出去了,以爲一定會有服務員清潔房間。 和前臺也説了漏水需要處理。 晚上回到房間,傻眼,房間依舊如此,完全沒清潔也沒人處理漏水。 因爲又是深夜,知道説了也沒用,就沒有找前臺。 然後,發覺毛巾架也掉下來了! 第三天一早,就跑去和前臺說這幾個問題,以爲這麽清楚説了,應該可以了吧,晚上回來又沒有處理。 真的火大,就打去前臺要乾净的毛巾,終於來了一位白人經理 ( 不是我歧視,整家酒店就是一群愛理不理的黑人staff), 我立即投訴,結果只有他好人,立即說不要住這個房間了,給我們升等去州長套房! 套房不錯,雖然是最後一晚,總算有點補償。 看得出,那個白人經理也是超生氣!
總之,不要去住這家酒店!!!!!!!!!!!不要受他們的氣! 可憐的經理,真的是他自己來幫我們清理,然後搬房間。
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