Bungalows Los Arcos

Well located, very clean, recommended

El día qué entremos al alojamiento nos toco un bungalow que había que pasar un camino de tierra que tenían alguna que otra baldosa suelta , los bajos de el váter y el bidet sucios, pocos enchufes, teníamos dos salidas pero una tenían la puerta bloqueada y en un estado lamentable ( dos años como mínimo que no veía limpieza) y encima te cobran una fianza de 100€ cuando el alojamiento da pena

Hotel Los Arcos (Playa del Inglés, Spain), unfortunately, we have experienced a theft at our hotel here in Playa del Inglés. Unfortunately, it happened while we were at home in the apartment and a key was used. It was 650 € that was placed on the dining table. I was in bed and my wife was sunbathing on the terrace. The hotel does not take responsibility, and neither does Spies travel agency. So if someone copies the keys, strangers can just walk in and out without any problems. There is also no safety box available. So if one wants to be safe, it is necessary to take all valuables with us when going out, hm... Not easy, right?! Translation: It's not the first time it happens here, it happens often.

Muy buenas las instalaciones y me encantaban las piscinas. El.bungalow muy bien? me encantaba la terreza y la una cocina muy completada, desde mi punto de vista, con el calor que hacia era impresendible aire acondicionado o al menos un ventilador, el TV no funciono nunca Buen calidad precio y el personal muy agradable unos mas que otros

Antes nos encantaba venir aquí pero sea lo que sea lo que está pasando con la comunidad ha hecho que este lugar vaya realmente cuesta abajo. Se han instalado verjas en todas las entradas al complejo haciéndolo como una prisión, no se puede entrar ni salir sin llave y cuando llevas bolsas pesadas de la playa o del supermercado o estás intentando traer a los niños, lo hace extremadamente difícil y mucho más duro de lo necesario. ¿Necesita ir a la piscina principal? Dependiendo del bungalow que te asignen tienes que pasar por múltiples puertas y es simplemente demasiada molestia y definitivamente nos disuadirá de volver a reservar. Cuando nos íbamos, estaban instalando barreras en el radio de giro del aparcamiento principal, por lo que los taxis y otros coches ya no pueden dar la vuelta. ¡Esto no tiene ningún sentido! Ahora los visitantes discapacitados a los que se deja tienen un inconveniente añadido además de las ridículas barreras con las que tienen que lidiar, ¡quienquiera que haya tenido la idea de instalarlas claramente no está pensando en la experiencia de los visitantes! Encontramos que el personal de recepción era muy hit and miss. Hay periodos del día en los que no hay nadie en recepción y tienes que llamar a un número de móvil para hablar con ellos y el chico que suele estar por la mañana (Tall con gafas) nos pareció grosero, obstructivo y poco servicial. También hubo varios robos mientras estuvimos allí, estábamos en el bar de la piscina una noche cuando una familia irlandesa se enteró de que les habían robado. Al parecer alguien había dado a los ladrones una llave para entrar en el complejo por lo que las puertas de seguridad que son una pesadilla para navegar simplemente no son eficaces y acaban de convertir un hermoso complejo en un lugar en el que no me volveré a alojar.