Hotel Aroi Bierzo Plaza

Excelente. Situación perfecta. Hotel muy bonito. Trato excelente. La habitación muy bonita. Suelo de madera y baño con mármol. Todo está nuevo. Mi habitación era abardillada, pero había bastante espacio. Un tragaluz en el techo se podía abrir y tenía buena vista.

Instalación vieja lleno de escaleras laberínticas.Tarifa de 2 noches no reembolsables pero solo gastamos una porque nos metieron en una habitación súper cutre( todo viejo, cortina en la bañera...). Primero nos dieron una mejor pero la cadena estropeada .Todo para un callejón. No nos quisieron dar bono por la noche no usada: en el hotel el Castillo, k está infinitamente mejor, si lo hacen. Personal amable.

Si tiene más de 60 años, viaja en coche y tiene unas cuantas maletas que bajar, no vaya a este hotel. El hotel está en una plaza peatonal y no tiene ningún acceso en automóvil; ni siquiera para bajar el equipaje. Al parecer, según la información de una empleada que atiende el teléfono, lo mejor que se puede hacer es aparcar el coche en un aparcamiento público próximo,donde el hotel tiene reservada la segunda planta, y desde ahí subir a la plaza y después ir al hotel. Claro que el aparcamiento, según la misma empleada, no tiene ascensor. Preguntada si había alguna forma de aproximarse en superficie al hotel, decía que lo único que se podía hacer era "entrar en la curva" (sic), y desde ahí caminar unos cien metros hasta el hotel. De modo que, lo dicho, si tiene más de 60 años, viaja en coche y tiene equipaje que bajar, haga lo que yo: anular la reserva e irse a otro sitio.

Hotel que cumple con lo necesario. Lo mejor el personal, su atención es buena y amables. Es un hotel tranquilo, limpio, ubicado en un lugar perfecto pero aporta poco más, tienes la sensación que se ha quedado anticuado. Precisaría una reforma en sus instalaciones y de manera especial en el mobiliario, mejorar colchones, ropa y almohadas. Por situación y precio puede ser una opción si no eres exigente.