Coral Hotel - Próximo a Pucrs, Tecnopuc, Av Carlos Gomes e Viamão

Muito satisfeito. Funcionários atenciosos, café da manhã muito bom. Hotel silencioso.

Acomodações confortáveis e funcionais para uma ou duas noites a negócios, ou a passeio. Atendimento rápido e cordial. Café da manhã vasto e saboroso. Preços juntos. Vagas de estacionamento fechadas a rua lateral com cabines exclusivas.

Bom, realizei a reserva com antecedência para um quarto família, cujo pagamento foi realizado através dos pontos da LIVELO. Chegando no local, nos foi fornecido um quarto normal, com apenas uma cama de casal, na mesma hora fizemos a reclamação e as atendentes informaram que não haveria quarto conforme havíamos reservado disponível. O quarto que ficamos além de não possuir uma cama para nossa filha de 06 anos, também não contava com toalhas para nos três. Tivemos um noite muito mal dormida em razão desse inconveniente, e no outro dia estávamos muito cansados para nosso compromisso. No outro dia, depois de muita insistência conseguimos um quarto conforme a reserva realizada, mas o estorno de valores ainda não foi realizado, visto que o quarto com mais camas é muito mais caro. Os atendentes não foram solícitos e não estavam dispostos a ajudar. Os travesseiros são ruins. No primeiro quarto não havia secador de cabelos, e no segundo quarto, havia mas estava estragado. Chegamos na madrugada de uma formatura e a porta do hotel estava fechada, tivemos que aguardar alguns minutos no frio, com nossa filha no colo dormindo até alguém vir atender. o café da manhã é bem mais ou menos e conta com poucas opções. Não tivemos uma boa experiência neste hotel.

Reservei (e paguei ) por um quarto que disporia de tratamento acústico e ainda pedi (ao reservar) um quarto silencioso. Recebi resposta confirmando a disponibilidade. A recepcionista me sorriu, na chegada, e me disse: vou dar um quaro bem silencioso e me entregou a chave do 506. Um minuto no quarto foi suficiente para ouvir buzinas, motores, falas... olhando tudo, não havia nenhum tratamento acústico. quando reclamei, a outra recepcionista informou que os quartos silenciosos eram os de final 1, 2 e 3. Então me deram o 707 dizendo que não seria possível me ceder o que me haviam prometido (um quarto mais silencioso). O 707 realmente tinha janela acústica, embora não fosse tão silencioso, mas o que me revoltou foi a tentativa de me impingir um quarto ruim dizendo que estaria de acordo com o prometido. E se eu não tivesse reclamado? e se eu não soubesse reconhecer uma janela acústica? No mais, o hotel é limpo, mas poderia melhorar muito. Ficam as sugestões: luz de cabeceira não é para iluminar o quarto todo nem para ofuscar quem está deitado; cortina precisa ter tamanho adequado à janela (era insuficiente na altura e na largura para impedir entrada de luz natural); a possibilidade de regular a temperatura do chuveiro é bem vinda (não importa qts vezes se regulasse, ele passa de gelado a fervendo de repente); um secador de cabelo que funcione além do "low" (o que tinha não secava nem o meu cabelo, que é bem curto_); um pão fresco (ou pelo menos quente) no café da manhã e frios e queijo cortados menos grosseiramente seria bom (mesmo mantendo só um queijo e dois friios). Reposicionar a unidade interna do split de modo que não vente direto em cima da cama também seria positivo. De positivo, o elevador funciona bem e os funcionários eram muito simpáticos mas nada apaga a impressão de que tentaram (com muita simpatia) me empurrar um quarto que não correspondia ao prometido.

Acomodação conforme esperado. Tudo funcionou bem no quarto, o chuveiro muito era bom e o ar condicionado deixou o quarto bem aconchegante. O café da manhã também era bom e o atendimento dos funcionários é excelente.

Já estive no hotel antes da reforma, o atendimento é muito bom e o apartamento é espaçoso e confortável. Minha sugestão é para disponibilizarem sucos naturais e alimentos integrais e sem lactose no café da manhã. Bom custo benefício

Eu e meu esposo ficamos por dois dias. Quarto era mto bom, tudo estava funcionando perfeitamente, o chuveiro mto bom. Com certeza voltaremos mais vezes, e a localização é ótima! Sugestão: dar uma revisada no centro da cama, acho que tem uma mola solta. Quarto 406