Porto Sol by Aft - Porto de Galinhas

Comprei algo que não existe (no site mostra uma coisa e na realidade a qualidade é outra). Limpeza deixa muito a desejar. Pia e esponja lavar louça com mofo. Chuveiro saia mais água fora do que dentro. Tinha toalha de rosto para colocar como tapete (será q a q estava para enxugar o rosto já não tinha sido usada no chão?). No armário da cozinha tem uma placa dizendo para secar e guardar o que usar, mas não tinha pano de prato para isso. Agendar horário para o café tbm achei chato pq fiquei dependendo disso para agendar os passeios do dia seguinte até que conversei com a atendente e ela me disse q poderia ser feito logo que eu terminasse o café a reserva para o dia seguinte. Inclusive ela foi muito foi muito educada e pronta a ouvir minhas insatisfações. Fui atendida nas reclamações apenas no 3º dia de minha estadia, uma vez que autorizei acessarem o quarto com a chave reserva, conforme me foi sugerido, mas não fizeram. Ponto positivo: localização.

1. *Atendimento*. O atendimento da equipe foi excelente. Todos foram muito atenciosos e prestativos. 2. *Limpeza*: Os quartos estavam muito limpos e bem organizados. 3. *Localização*: A localização do flat é ótima, perto de várias atrações e com fácil acesso ao transporte. 4. *Conforto*: A cama era muito confortável e os equipamentos do quarto estavam em perfeito funcionamento. 5. *Wi-Fi*: A conexão de internet foi estável. Gostaria de sugerir apenas uma melhoria no café da manhã, que poderia ter mais opções de frutas frescas. Mas é muito bom.

Quartos com muito cheiro de mofo, gás escapando tivemos que solicitar a retirada do botijão, um perigo. área do café da manhã não compatível com a quantidade de hóspedes muito tumultuado, café muito ruim, Outra essa fotos não são do lugar e sim de outro flat.. prestem atenção antes de reservarem.

Ficamos apenas 1 diária num geral é bom. Quarto espaçoso, organizado , tudo branquinho e com itens essências; pia fogão, utensílios, lavanderia, varal , mesa tudo que precisamos para nos "virarmos" se necessário. Atendimento impecável uma estrela extra a turma da cozinha vou chegar lá rs. Pontos a melhorar limpeza dos banheiros; bastante cantinho preto com aquele "incardido" visível. Dica banheiro se limpa com água sanitária (cloro) e todo ponto do banheiro que se visualiza precisa ser limpo. Tinha cabelo no box e no vaso. O prédio não tem elevador e isso não foi informado previamente; chegamos tarde da noite com 5 malas e advinha subimos tudo de escadas. O café da manhã tem que ser elogiado por ser tudo fresco, sucos naturais , pedidos feitos fora da ilha de serviço eles faziam na hora e os funcionários se desdobraram para até der a demanda; porém o espaço é pequeno o negócio de ficar agendando hora pro café ninguém merece. E mesmo agendado quando chegamos não tinha mesa para nos acomodar. Poderiam considerar a possibilidade de servir o café na área do bar da piscina e colocar mesas desmontáveis por toda extensão do jardim e utilizar a área superior atual para mesas extras. Ajudaria muito na dinâmica do café. Em resumo pelo valor pago me surpreendeu positivamente e as melhoras necessárias são fáceis de serem feitas.

Limpeza diária muito ruim, não limpam o chão, não limpam em cima da mesa, frigobar e etc. A troca de toalhas e roupas de cama é a cada três dias, roupas de cama e toalhas muito gastas e encardidas. Tivemos que pedir reposição de papel higiênico dois dias pois não foi abastecido Ótima localização, perto do supermercado, farmácia, perto da praia, perto do centrinho, dá para fazer tudo a pé. Funcionários atenciosos, boa infraestrutura. Café da manhã: Boas opções, sempre com reposição, atendentes receptivos, mas espaço muito apertado e muito sol direto nas mesas, tornando o local muito abafado. Quarto: Cama confortável e ar condicionados funcionando perfeitamente. Wi-Fi péssimo, não funciona. Paredes sujas, pintura gasta cortinas encardidas. Banheiro: Tamanho bom, pouco arejado e chuveiro com pouca água e a pia fica pingando água, alagando todo o banheiro.

Nos hospedaram no térreo ao lado da recepção. Na madrugada o telefone tocava em volume muito alto, e durante o dia muita conversação alta, ou seja, muito incômodo. Só organizaram o quarto uma única vez, e alegaram que só arrumavam se fosse pedido. Além disso, não houve nenhuma troca de toalhas. O café da manhã é bem simples e qualidade dos bolos ruim. Chuveiro com saída de água fraca e descoordenada.