Hotels near Paróquia Nossa Senhora das Graças, Praia Grande

We are here as I write. We are enjoying our stay so much that I even asked VITOR PEREIRA, manager, how else (besides Trip Advisor) I could acknowledge the great service, their attention and kindness, and their prompt reply to every request we made. The entire staff is friendly and helpful. Particularly, Vitor and Matheus (from the reception) have been exceptionally kind. We were going to stay one night and decided to make it three. The room is large, clean, and comfortable. The towels are super new. The pool is amazing. And the location is perfect.

Hotel excelente. Atendente bem simpáticos e cordiais

It was perfect. Attendance note 1000, breakfast very capricious and rich in varieties of fruits, breads, milk, coffees, cold cuts ... etc .. perfect cleaning, perfect accommodation, air conditioning in perfect condition, bathroom also perfect. I just miss the pool, because it was closed, but I could use the pool in the building next door, which did not have the same conditions as the Hotel, but all attentive tbm..super mega recommend !! Gratitude for the indication on the website.

Wow i like this clean property. It is located at the beginning of Santos and the ports. Staffs are helpful too. Comfortable bed and pillows. Like the bathroom and showers at the standard studio. If you come to Santos this place you must not missed!

What was most unpleasant was the fact that the hotel allowed some guests to access the restaurant to drink breakfast using a work macaque. In the sawn it had even scattered parts of land, probably unleashed from the work boots of these same guests.

We have stayed at Comfort Santos for about 1 month, from April to May, waiting to board our vessel, so we’d like to thank for all the good services which were duly provided during our staying at the hotel. They have excellent procedures regarding the protection against Covid-19, thus we felt very safe and comfortable during our time over there. The staff is outstanding, very polite and helpful in any means I could possibly say, however, we’d like to highlight our newest Brazilian Friend - Mr Winner - for all the care, patience, awesome spoken english and kindness he had with us. Thank you very much. See you all next time.

Eu e meus colegas fazemos parte do ramo Hoteleiro e sabemos a importancia de alguns fatores para uma hospedagem agradavel ou minimamente decente. Nossas espectativas não eram tão altas, apesar do valor de mais de R$700 da diaria, sabemos que muitas vezes pela correria da alta ocupação, pode-se deixar passar alguns detalhes minimos, porém alguns deles realmente fazem a diferença. O check-in na recepção é lento, não nos dão ficha para assinatura e sequer anotam a placa do nosso carro, além do fato de cobrarem R$60 por dia no estacionamento, que convenhamos pelo valor da hospedagem deveria estar incluso. Ao chegar no quarto logo nos deparamos com um movel muito antigo com 2 colchões de solteiro sem lençol, travesseiros e toalhas de banho no quarto. Isso só piora quando olhamos o quarto de casal que apesar da cama ser arrumada e confortavel, o berço (que não solicitamos a montagem) estava com um pano de chão sujo e fedido. O banheiro por si só nos chocou pelo fato de estar completamento sujo de areia e com cabelos no BOX do chuveiro. Mas sem duvida o que mais chamou ateção foi o fato de não recebermos o feedback (Positivo ou Negativo) da recepção, quando solicitamos a troca de apartamento. Outro fator negativo é o fato de o enxoval ser antigo e ainda mais com a logo da empresa antiga, o aparamento estava sujo e com diversas sujeiras da hospedagens anteriores, como petalas artificas embaixo da cama, sujeira de salgdinho e afins na varanda. O serviço de praia é lento, demora mais de 1h30 para a entrega de uma simples porção de fritas, além de ser limitado o numero de cadeiras e numero de guarda sol por apartamento, os funcionarios que ficam na parte da praia poderiam ser minimamente educados para trabalhar com o publico, visto que até nisso deixaram a desejar... Os unicos ponttos positivos ou rasoaveis da hospedagem por completo, foi a area da pscina e da sauna, e o café da manhã. Que honestamente nem se destacam positivamente. Infelizmente não se torna uma opção para o ano quem vem quando retornarmos para Guarujá a passeio.

Good!

Primeira coisa é definir o que é um Hotel Pet Friendly, definitivamente este hotel não é, pois o cachorro só possui um espaço pequeno para transitar. Quero reforçar este ponto por conta da proibição do Guarujá de não poder levar cachorros, ninguém fala sobre isso. Outras coisas que deixaram a desejar: 1. O box do banheiro estava emperrado quando cheguei, falta manutenção 2. O café da manhã é somente ok, faltou placas de identificação dos itens servidos (em português e inglês), algo comum em hotéis 3. O estacionamento é pago diariamente é um valor muito alto, aliás um picolé custa 15 reais. 4. Telefone do quarto não funcionou em nenhuma das noites 5. O local que se toma café da manhã além de pequeno, é cheio e fechado, distanciamento pequeno entre as mesas. Em resumo, pelo preço cobrado não voltaria, minha experiência em outros hotéis já foram muito melhores.