Hotel Boutique Tremo

Location: Ok... there is nothing very close, apart from the beautiful vista patio Room: Ok...there was no cover (it was cold) and the shower is too low...it was a little uncomfortable to take a shower (I'm 1.86m)..... Problems: Breakfast is served from 8am, and this information is nowhere to be found...for those who are going to work, this was terrible..... They changed my room on the last day, as I had another reservation for my room...so far ok...but they warned me at the last minute when I was leaving...I had to arrange it in a hurry so as not to be late. It's an ok hotel...with potential....but with many points to improve.

They have to improve the WiFi and the breakfast service, those who served me seem very apathetic, and supposedly I had double breakfast but they served me only one. The rest seems excellent to me!

- O café da manhã é servido entre 8h - 11h. Porém, em todos os passeios as vans te buscam entre 5h - 6h30, logo, você precisa comprar algo para comer previamente. - O café da manhã é muito ruim, em um comparativo com os hotéis do Brasil. Estou falando de suco tang com um iogurte de 2 reais, doce e artificial. Além disso, não é buffet, eles te servem na mesa o que tem no dia. - Os quartos têm infiltração nas paredes, o que gera mofo e uma sensação de descuido. As roupas de cama são boas. - A vedação acústica dos quartos é precária, você escuta qualquer conversa ou barulho nos corredores ou nos quartos de cima. - O preço da água no hotel é absurdo, estou falando de 20 reais para 1,5L. - A localização do hotel é excelente e você consegue ir a pé conhecer os arredores e almoçar/jantar. - O chuveiro é muito bom, e tem água quente na pia também. - O ar-condicionado funciona muito bem na função de ar quente, favorecendo um quarto aquecido no inverno. - É possível fechar passeios na recepção do hotel. - Os funcionários são todos muito solícitos, simpáticos e educados. Conclusão: opte por uma hospedagem melhor, caso tenha condições.

Experiência horrível. Alguns funcionários do hotel até foram cordiais, mas outros (maioria!) foram incrivelmente mal educados e impacientes. Parecia que estávamos mendigando as coisas. Passamos vários perrengues lá por falta de empatia deles. Deu muita vontade de acabar o quanto antes a estadia lá. Com base no que acabei de relatar só tenho uma coisa a dizer: Se vc quiser mesmo assim pagar pra ver e reservar lá, muito boa sorte. Obs: Botei 2 "estrelas" na avaliação em consideração aos ppoucos que atenderam bem.

Amabilidad, excelente personal, tranquilo y excelente ubicación

O hotel é muito lindo e as acomodações são muito boas. A única coisa que sentir falta foi frigobar nos quartos, mas fora isso tudo muito bom. Sem contar com as equipes de recepção que são muito educados, dedicados e carinhosos. O café da manhã é bom e o hotel conta com café e chá 24 horas próximo a recepção. Quartos conta com ar condicionado e aquecedor e são bem limpos e roupa de cama bem quentes.

My room had a hydro. We turned on the bathtub and a lot of dirt came out of the corners... hair, grease and some black crusts that I have no idea what it is. We left it there and in 3 days it was not cleaned. On the 1st day, a small piece of plastic fell on the floor, after 3 days of stay, the plastic was still there in the middle of the room, showing that cleaning was not done correctly. But that wasn't even the worst! We had a problem with the hot water and the hotel reception, instead of changing rooms or finding a solution, made my boyfriend and I go downstairs to take a shower in a tiny bathroom with an exit to reception. Complete humiliation.