Mision Puebla Angelopolis

Excelente lugar, fui con mi familia y la habitación fue muy amplia, excelentes amenidades. Descansamos muy bien y no nos metimos a la alberca por que estaba lloviendo un poco pero fue muy divertido y cómodo lo recomiendo ampliamente. El personal fue super amable.

Todos los días hubo ruido en la noche y cambié de habitación 3 veces, el mobiliario aunque el hotel se ve nuevo es reciclado de otros hoteles y está en pésimo estado, el hotel está sucio, además la atención por parte de la gerente fué pésima, dijo que al segundo día debería haber dejado el hotel por el mal servicio en lugar de ofrecer una disculpa y generar una solución. Una experiencia pésima...

Pésimo! Desde cucarachas en el cuarto, no tenía servicio de wifi por ende no podíamos ver nada. Y otras veces que hemos estado allí nos cobraron menos. Según cambia el precio de acuerdo a la demanda. De todo tengo fotos y pruebas

Bonito hotel, ubicado cerca de Angelopolis por lo que tienes muchos atractivos cerca. El desayuno es muy bueno, aunque dice americano, va más allá del clásico hueco y chilaquiles, tienen algunos guisos e incluso pozole! El personal de recepción muy amable y atento, además súper modernos, les puedes enviar WhatsApp y rápido te responden todo

Es una muy buena opción considerando el precio y la ubicación. Hice mi reserva a través de MexVax a un muy buen precio. El hotel está muy bien ubicado. Las instalaciones son modernas y limpias. El desayuno está bien "a secas". Creo que, dado el precio, es una muy buena opción, obviamente no es un hotel de lujo, pero se recibe por lo que se paga.

Tenía una reservacion en el HotelMision Puebla Angelópolis, para el sábado 18/03/2023, la cual realice desde el mes de febrero y la misma que efectúe desde el sitio web de Hoteles Mision. Como es usual, tuve que dejar una tarjeta de crédito en garantía, aunque hice la indicación de que haría el pago en el hotel el día del registro. Siempre selecciono esta opción y hasta ese momento no había tenido ningún tipo de problema por ese aspecto. El mismo sábado 18/03/2023 me comuniqué de manera directa con el hotel a las 3:46 PM para notificar que haría mi ingreso por la noche de ese día, entre 9:30 y 10:00 PM, informándome que no había ningún problema, y comentandome que en caso de que fuera a llegar mas tarde, me comunicara nuevamente para avisar. Llegué al hotel a las 10:05 PM y en front desk me informaronque debido a la demanda de habitaciones, no disponían ya de habitaciones dobles(que fue la que reserve), que sólo habían respetado las reservaciones en las cuales se hubiera hecho el pago de antemano, y que sólo disponian de una suite, la cual podrían darme siempre y cuando pagara la diferencia, que era de 900.00 MXN. Mi reserva original era por un costo de 960.92 MXN por lo que el pagar la diferencia representaría pagar practicamente el doble del costo original. Evidentemente dicha situacion era inaceptable, pero era la unica opcion que me daban, y por si fuera poco, palabras mas palabras menos, me pedían que les definiera si la tomaría pues tenian demanda por dicha habitación, y en caso de que yo no la aceptara, la asignarían a alguien mas. Solicité hablar con el gerente y me informaron que, por la hora, ya no estaba disponible. Solicite hablar con otra instancia, y unos minutos despues se presento alguien mas, quien me ofreció la suite por 1,500.00 MXN, o me dió la opción de cancelar la reserva junto con sus disculpas, o alojarme en otro hotel pagando la tarifa bajo la cual había reservado. Por la hora, esta última opción era la que más me convenía, pues en caso contrario, tendría que salir a buscar donde quedarme,siendo fin de semana de puente. La opción de hospedaje que me dieron fue en un hotel ubicado al lado del Mision, llamado RRU, el cual me informaron era del mismo nivel que Mision. La persona se comunicó a hotel mencionado para solicitar el apoyo, y una vez acordado, tuve que caminar unos pasos para llegar a dicho hotel. El hotel en cuestión NO me acepto el pago con tarjeta de crédito, indicandome que para respetar la tarifa de 960.00 MXN tendía que pagar en efectivo. Afortunadamente llevaba el efectivo suficiente para pagar el costo. Si bien elcuarto era mas amplio, las facilidades en la habitación no lo eran. Adicional, pase una noche horrible por los constantes ruidos que hubo durante toda la noche, y por si fuera poco, la ventana no contaba con cortinas obscuras de fondo, por lo que toda la iluminación nocturna era perceptible, y la luz del amanecer aun mas. Soy un cliente habitual de la marca. Me hospedo de manera regular e

Es ilegal no dar factura, pero nadie se los ha dicho a ellos, si buscas "facturacion hoteles mision" los links no te llevan a nada, llame por telefono a reservaciones, nada, llamas al hotel y te dan la vuelta. Es un problema a nivel cadena porque ya vi varias quejas de facturacion de los hoteles mision, el precio y el cuarto estabana bien, pero no me funciona para viaje de negocios si no se puede factuurar, bueno y para viaje personal tampoco