Inzone Garland Hotel Reviews
Inzone Garland Hotel
No. 3888 Haidai Middle Road, Qingzhou, Shandong, 262500, ChinaView Hotel Details
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1 night
Inzone Garland Hotel Guest Reviews
4.4/5
393 review
Verified reviewsLocation4.4
Amenities4.2
Service4.5
Cleanliness4.4
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All reviews(393)
Positive reviews(364)
Reviews with photos/video(46)
Convenient parking(54)
Amenities were average(53)
Delicious breakfast(48)
Large rooms(28)
Easy to get around(14)
Friendly front desk staff(7)
Close to scenic area(6)
Stayed multiple times(5)
Negative reviews(29)
福 福
Deluxe Single Room
Stayed in May 2023
Business travelers
18 review
Very Good
Posted on May 9, 2023
Good location, cozy and nice price
Response from Property: 有時幸福只是一種感覺， 衹要用心感受， 它時刻縈繞在我們身邊， 記憶中的很多東西，因為幸福的感覺，時間再久，心境依然不變。享受生活，分享喜悦， 感謝您對我們的喜愛， 因為有您， 我們是幸福的！ 一直以來的支持， 感謝您對我們的關愛！
Guest User
Superior Queen Room
Stayed in Jun 2024
Business travelers
2 review
Outstanding
Posted on Jun 20, 2024
Very good
Response from Property: Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that you had a very good experience. We strive to provide exceptional service and create a comfortable environment for all our guests. We appreciate your recognition and look forward to welcoming you again in the future.
Guest User
Superior 2-bed Room
Stayed in Mar 2024
Business travelers
29 review
Outstanding
Posted on Mar 14, 2024
very good
Response from Property: 感謝您的肯定！我們非常高興您對我們的服務/產品感到滿意。如果您有任何建議或反饋，我們將非常樂意傾聽。期待未來繼續為您提供優質的服務和產品！
Michaelnz1
Superior Queen Room
Stayed in Oct 2023
Business travelers
7 review
Very Good
Posted on Nov 2, 2023
Great Hotel 👍👍👍👍
Response from Property: 非常感謝您對我們酒店的支持， 我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的， 同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！ 真誠期待您的再次光臨！
Guest User
Deluxe Single Room
Stayed in Apr 2023
Family
6 review
Outstanding
Posted on Jun 19, 2023
Very nice place to stay 😊
Response from Property: Thank you very much for your recognition, with you so high evaluation, we will do better, looking forward to one day can meet again, good times are always fleeting, welcome you have to visit again,
Nuomandiqiurui
Superior 2-bed Room
Stayed in May 2023
Family
12 review
Posted on May 3, 2023
The hotel is relatively old as a whole, the parking lot is large and free
The standard room I booked, the big bed given by the hotel, was replaced after I found something wrong after entering, which wasted time. 4 bottles of mineral water are provided in the standard room, but one bottle is opened, as shown in the picture. I hope that the room cleaning will pay more attention to inspection.
Original TextTranslated by Google
Response from Property: We are very glad that you had a pleasant stay in the hotel. Thank you for your support and trust in the hotel. At the same time, thank you for your valuable suggestions to the hotel. We will strengthen inspections in the future to avoid similar problems. We will continue to work hard to provide you with a more comfortable and warm stay experience. Looking forward to your visit and patronage again!
Qingchundeyangzi111
Superior 2-bed Room
Stayed in Oct 2024
Family
6 review
Outstanding
Posted on Oct 8, 2024
老公和孩子都很滿意，服務熱忱周到，早餐豐盛，贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊，祝生意興隆
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Response from Property: 哇，聽到您説老公和孩子都滿意，我們真的超級開心呢！我們的團隊致力於為每一位賓客提供熱忱周到的服務，早餐也是我們希望能讓賓客開啟美好一天的用心之作。非常感謝您的反饋，熱切期待你們再次入住，我們會不斷努力讓每次入住都成為美好的回憶。
Geziyy
Superior 2-bed Room
Stayed in Oct 2024
Family
6 review
Posted on Oct 4, 2024
這個酒店絕對不夠四星標準，不知道是怎麼評上的？不管從服務還是從酒店硬件差的太遠，應該與時俱進了。
1、設施特別陳舊，很多傢俱都破損了，衞生間馬桶座很舊，淋浴也不好用，應該裝修了。
2、早餐沒有牛奶和酸奶，菜品很單一，沒什麼吃的，43一位太不值了，真敢要價。
3、一個房間衹給4瓶水，服務員告訴我，每天前四瓶水免費，後面再要就要收費了，這是窮瘋了吧。
缺點太多，不一一列舉。優點就是房間很大，停車很方便，免費。離主要景點很近。
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Response from Property: 首先，我們對於您的反饋表示衷心的感謝，同時也為未能達到您的期望感到非常抱歉。我們瞭解到您在設施、服務和早餐等方面遇到了一些問題，這些訊息對我們非常重要，我們將立即着手調查並改進。關於設施陳舊和傢俱破損的問題，我們會安排專業人員對酒店進行全面的檢查和必要的翻新，以提升客人的住宿體驗。對於早餐的反饋，我們將重新審視早餐菜單，確保提供多樣化的選擇，並考慮增加牛奶和酸奶等選項，以更好地滿足客人的需求。至於房間內提供的免費飲用水，我們會重新評估這一政策，確保客人的基本需求得到滿足。 我們很高興您提到了房間的空間大、停車方便以及酒店靠近主要景點的優點。這些也是我們努力保持和提升的服務項目。再次感謝您的寶貴意見，我們將努力改進，希望在未來有機會能夠為您提供一個更加滿意的住宿體驗。
Yunlingzi
Superior 2-bed Room
Stayed in Oct 2024
Family
3 review
Outstanding
Posted on Oct 29, 2024
傳統的老酒店吧，樓很高，基本算是青州的高點了，鳥瞰整座城視野很好，酒店房間也很大，衞生間條件一般，就是有點舊了，一直沒有更新提升。
酒店有個大院子，停車很方便，總體還是可以的。
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Response from Property: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的入住體驗分享。我們很榮幸您能欣賞到酒店的高層視野，享受寬敞的房間。關於衞生間的設施情況，我們深感抱歉，我們會考慮進行必要的更新和提升，以改善客人的住宿體驗。至於酒店的大院子，我們很高興它為您的停車提供了便利。我們始終致力於為您提供更好的服務，感謝您的寶貴意見，期待您的再次光臨，屆時希望能給您帶來全新的體驗。祝您生活愉快！
Anonymous User
Deluxe 2-bed Room
Stayed in Oct 2024
Family
8 review
Very Good
Posted on Dec 11, 2024
優點是床是135的，帶娃家庭友好
缺點是要了2瓶礦泉水，然後提醒説再要要收費，頭一次見這種情況，誰還多要這玩意啊，再説了星級酒店連瓶水也…有點無語
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Zhongshanyike1219
Superior 2-bed Room
Stayed in Jul 2024
Family
51 review
Outstanding
Posted on Aug 2, 2024
酒店設施齊全，房間寬敞，衞生整潔，服務態度很好，早餐豐盛。地理位置優越，離青州古城，雲門山，昭德古街，青州博物館等景點都非常近。是在青州住宿很好的選擇，值得推薦。
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Response from Property: 尊敬的賓客: 您好！ 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可， 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗， 看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來，旅途愉快！
henry80
Superior Queen Room
Stayed in Aug 2024
Business travelers
20 review
Outstanding
Posted on Aug 16, 2024
房間乾淨整潔，衞生很好，周邊環境不錯，很安靜適合出差休息，前台服務態度熱情周到，旁邊就有買早餐的，不錯，可以再次入住。
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6/9
Response from Property: 針對這條評價內容，可以這樣回覆： “非常感謝您的細緻評價！我們很高興得知您對房間衞生、周邊環境以及前台服務都感到滿意。您的肯定是我們不斷提升服務質量的動力。知道您覺得這裏適合出差休息，我們感到十分欣慰。旁邊也有很多本地特色早餐的地方，這也為您的住宿帶來了便利。期待您再次光臨，為您提供更優質的服務。再次感謝您的入住和支持！”
Guest User
Superior 2-bed Room
Stayed in Oct 2024
Family
4 review
Very Good
Posted on Oct 5, 2024
環境還行，住宿尚好
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Response from Property: 感謝您的評價，很高興您對住宿環境和條件感到滿意。我們會繼續保持並努力提升服務質量，確保每位客人都有一個舒適的住宿體驗。期待您的再次光臨，願您每次都能享受到更好的服務。
Guest User
Superior Queen Room
Stayed in May 2024
Family
3 review
Outstanding
Posted on May 23, 2024
一家三口一起出門的，我們都非常滿意的。
房間很大。
房間設施是有點久了，衞生間的水池已經有裂口了。
電視機很小，沒打開使用。
停車場是免費的。
酒店距離古城有1.8公里。
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Response from Property: 貴賓您好：感謝您把您的入住體驗分享給大家，我們堅信要想在千百酒店中立足，千好萬好都不如服務好，我們本着高品質的服務去迎接每一位顧客，望大家遠道而來住得好，吃的好，玩得好。希望我們熱情的服務，能讓您感受回佳的感覺，同時您住的舒適和安全是我們最大的願望，期待您的下次光臨，我們一定會努力做的更好讓您有不一樣的入住感受，祝您生活愉快哦^_^
XiaoTe
Superior 2-bed Room
Stayed in Oct 2024
Family
9 review
Posted on Oct 7, 2024
青州是個好地方，但是這家酒店真的一般，十一期間價格漲到500多，價格漲了也得有相應的水平吧，給人感覺乘長假斬一刀，做一次性買賣，以後別來，眼界太小了。
比之後住的濟南300多的酒店差太多了，建議去大城市看看。
首先衞生情況很糟糕，馬桶上很多污漬，馬桶圈也小一圈顯得更加噁心，淋浴房裡也是各種污漬，門還關不起來，床上也是有明顯黑色印記。
第二，淋浴水温要麼太冷要麼太熱
第三，隔音也差到離譜，晚上可以聽到隔壁打呼聲😂
早飯乏善可陳，連基本的牛奶都沒有，看到有孩子（身高124）急切的告知要收半價24元。真還不如在旁邊的超意興吃。
工作人員服務意識很也很薄弱。
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Response from Property: 尊敬的顧客，非常感謝您對我們酒店的寶貴意見。針對您提到建議，我們會着手處理並改進，我們深知價格與服務質量之間的平衡對顧客的重要性。對於十一期間價格上漲的情況，我們承認定價策略可能未能達到您的期望。請接受我們的歉意，國慶期間所有得價格都在上漲，我們也要付款員工3倍得加班工資，這個也是實屬抱歉，感謝您得理解，關於衞生問題，我們感到十分抱歉給您帶來了不愉快的住宿體驗。酒店的衞生標準是我們最重視的環節，您的反饋讓我們意識到我們在衞生管理上存在不足。我們已經加強了對清潔人員的培訓，並增加了日常清潔和消毒的頻率。同時，我們也將對客房硬件進行檢修，包括更換馬桶圈和修復門鎖，確保每位顧客都能享受到乾淨、安全的住宿環境。對於淋浴水温不穩定和隔音效果差的問題，我們深感抱歉。我們已經安排技術人員對淋浴設施進行了檢查和維護，確保水温調節準確，並且對隔音材料進行了加固，以提高隔音效果。我們希望在您的下次訪問中，這些問題都將得到顯著改善。早餐的質量對我們來説非常重要，您的反饋讓我們瞭解到我們在早餐供應上還有待提高。我們已經調整了早餐菜單，增加了牛奶和其他小童喜愛的食物選項，以滿足不同顧客的需求。同時，我們也會加強對員工的服務意識培訓，提升酒店得服務意識。我們非常重視每位顧客的意見，您的滿意是我們不斷進步的動力。請您給我們一個機會再次為您服務，相信我們會給您帶來一個完全不同的體驗。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！