Guest User
June 19, 2024
Notre séjour à “l’hotel” de Rezé-sud vire au cauchemar, c’est en-dessous de tout et inacceptable pour un “soit-disant” 3 étoiles. ça n’est pas un “hotel “mais un Motel situé dans une zone industrielle dans l’axe de l’unique piste de l’aéroport de Nantes, donc bruyant. De plus, cet établissement est dans un état lamentable. La Chambre est petite et sombre, la moquette, les rideaux, la table de travail sont sales. Il a fallu se rendre à l’accueil car les serviettes de bain étaient mouillées, les deux distributeurs de savon liquide étaient vides et le papier toilette oublié… Cerise sur le gâteau, pour se connecter au réseau wifi, il nous est conseillé de nous rendre sur le parking de l’hotel première classe à proximité car c’est le seul endroit où elle fonctionne, du jamais vu… Y a-t-il un “Manager” sur place ? Si oui, c’est de l’incompétence. Pour notre part, ne remettrons jamais les pieds dans cet établissement et pensons que nous ne devrions pas être les seuls si vous ne vous remettez pas en question rapidement. Des clients plus qu’insatisfaits et tenons à le faire savoir.
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