Mercure Ribeirão Preto

Tudo tranquilo e agradável

Estadia tranquila.

Hotel caro e não oferece nada além do mínimo. TV não é smart é o quarto, mesmo os melhores são básicos e não oferecem nada pelo calor cobrado.

A estrutura do hotel é condizente com sua categoria. Mas todas as nossas experiências de atendimento no hotel foram péssimas! Mesmo sem muita fila, Checkin muito lento. Ainda que nossa diária já estivesse paga via app. Uma pessoa passou em nossa frente na fila e o atendente permitiu. Péssimo! O jantar pedido no quarto demorou 2 horas pra chegar. Quando chegou, veio tudo errado, pratos que eram de outro apto. Aí recolheram e demorou mais 15 minutos pra chegar. Detalhe: o pedido era somente de 2 caldos de mandioquinha. O café da manhã estava absolutamente desfalcado de alimentos às 9:45. Sem ovo, sem talher, sem pão de queijo, suco quente. Várias pessoas discutindo com a equipe, que se mostrava totalmente perdida. Nota 0.

Muito boa, preço justo pela qualidade da estadia.

Hotel muito bom o Mercure Ribeirão Preto. Confortável, com preço justo e conveniência imbatível, o local oferece um ambiente familiar, com várias comodidades. Wi-fi gratuito e bastante razoável, quartos com ar-condicionado e minibar. Recepção 24 horas, atendentes educados e bem treinados e serviço de quarto, piscina no terraço e um café da manhã bem honesto. Tem ainda um estacionamento no local, porém pago. Perto de alguns pontos turísticos como Praça dos Expedicionários Brasileiros, Praça XV de Novembro e em frente ao Parque Ecológico Doutor Luis Carlos Raya e a 1,5 km do Parque Prefeito Luiz Roberto Jábali (Curupira).

Reasonable, disappointing in relation to the room as I had to change it twice, faulty air conditioning, novice reception, poor breakfast, lack of information for the guest, no menu in the room, no reception number information, I had to call and two Sometimes I had to go downstairs because they didn't answer. I will never stay at this hotel again.

Just one night. Everything is compliant, without surprises.

incredible hotel excellent location cleanliness amazing cafe excellent room service I recommend