Hotel Acapulco

Come arrivo non soddisfacente bagno senza carta igienica chiedo un cuscino e carta igienica ancora non pervenuto tv assente .camera piccola . Detto che una sera non ci siamo a cena sul conto pagato subito conteggiata io in altri posto e ‘ sempre stata scalata

Siamo stati nel 2021 la settimana di ferragosto posto pessimo personale assente ,per il parcheggio chiamava le persone in spiaggia per far spostare la macchina , cibo pessimo e pulizia delle camere assente in tre giorni di permanenza abbiamo dovuto chiedere la scopa e la paletta per pulire almeno per terra dopo aver chiesto più di una volta la pulizia della camera che non è stata fatta e speso una follia per non parlare dei lettini in spiaggia che dovevano essere compresi ma quando siamo arrivati non c’erano e abbiamo dovuto prendere delle sedie e berci sopra

Hotel TRUFFA, ho prenotato su Booking per una notte in questo posto dal servizio pessimo, nei giorni precedenti ho chiamato per chiedere se sarebbe stato possibile fare il check in per le ore 18, mi è stato risposto che non ci sarebbe stato problema e che il check in era disponibile fino alle 02:00 di notte; peccato che al nostro arrivo un ragazzetto dello staff ci ha detto che il check in era da completare entro le ore 11:00 di mattina, cosa che è assurda visto che ovunque parte da una certa ora e va fino alla sera minimo, ma a parte questo dettaglio, la fantastica continuazione del problema arriva quando ci dice che ormai le camere erano tutte occupate e che ci avrebbe portato a un hotel che collabora con loro ( un pessimo due stelle che si organizza con questo hotel per truffare i clienti). Non abbiamo voluto tirare in ballo le forze dell’ ordine perché abbiamo deciso di accettare l accaduto ma una cosa del genere è inaccettabile legalmente e ci sarebbe da fare delle indagini visto che ho letto altre recensioni che lamentavano il mio stesso problema; mi informerò per prendere provvedimenti legali con il mio avvocato nelle prossime settimane.