Guest User
April 26, 2022
Passamos uma noite no hotel. O quarto em que ficamos, depois de 10 minutos o ar condicionado parou de funcionar, a cama não era de casa, eram duas camas juntas de solteiro. Mudaram a gente de quarto, do 3° para o 1° andar. Os únicos disponíveis no dia. Um quarto totalmente insalubre. As paredes totalmente com mofo, sem roupa de cama, tivemos que ir no 3° andar para pegar porque a recepcionista nem se prontificou, as toalhas pareciam pano de chão, totalmente surrada, inclusive usamos como pano de chão. Passamos muito mal por conta do mofo, os pertences que deixamos na bancada ficaram úmidas por conta da umidade e para a nossa frustração, tivemos que ir em outro espaço fora do hotel encontrar com o "gerente" fora do hotel porque ele não veio ao nosso encontro e nem se comoveu para nós atender e sanar nossa frustração. Falou para ir por outros meio para resolver a situação. Muito decepcionante. O lugar não oferece nenhuma estrutura. Não tem café da manhã. Antes tivéssemos ficado sem ar condicionado, seria menos transtorno.
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