Sof0919
August 4, 2022
A EVITER je confirme tout ce que dit SERGE D et les autres avis négatifs qui ne sont pas médisants mais factuels. le titre est "villa" mais vous payez juste des chambres dans la villa, en aucun cas l'accès aux espaces communs. l'endroit serait certes beau s'il était entretenu et accueillant, il pourrait alors justifier ces tarifs, mais ABSOLUMENTPAS dans les conditions actuelles : Le spa n'est plus accessible, la piscine est minuscule, des WC ont été ajoutés dans les chambres mais dans l'espace des placards.... Des chambres banales qui sentent le moisi/ renfermé, mal insonorisées, mur gris tristes à mourir : aucun tableaux ni geste d'accueil type bouilloire, bouteille d'eau...mais surtout à ce tarif et en plein été ni clim, ni frigo, celui des parties communes est cadenassé impossible d'y avoir accès pour y stocker des denrées puisque le propriétaire souhaite que vous achetiez tout chez lui ! Salle de bain avec minuscule miroir, fenêtre au sortir de la douche donnant sur le patio sans rideaux...Plantes non entretenues toutes sont desséchées. Propriétaires envahissants, caméras partout, de fait toute la famille arrive en courant et vous sermonne si vous essayez d'utiliser la cuisine... parce qu'il a un restaurant. Pas le minimum de chaleur ni de politesse, impossible de discuter même en payant un supplément: ce n'est pas dans les "conditions générales que vous avez accepté en réservant". Ce ton moralisateur digne d'un juriste psychorigide vous gâche les vacances : ICI LE CLIENT N'EST PAS ROI, impossible de profiter des quelques aspects positifs du lieu dans ces conditions. Rien à voir avec l'accueil du Pays Basque fantastique partout ailleurs, FUYEZ ces villas vous trouverez mieux sans difficulté.
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