Boutique Hotel Cervus

Ich war diese Woche für eine Nacht im Hotel Cervus in einer Junior Suite. Per Definition müsste eine Suite ja eine "gehobene Unterkunft" sein. Das trifft in diesem Fall defintiv nicht zu. Die Einrichtung ist uralt, die Matratzen butterweich und durchgelegen. Zudem hatte ich die ganze Zeit einen seltsamen, undefinierbaren Geruch in der Nase. Der generelle Zustand des Zimmers erklärt auch mein Dilemma, das mir am nächsten Morgen widerfahren ist: Nach dem Frühstück (gutes Brot, ansonsten sehr spärliche Auswahl) begab ich mich nochmals ins Badezimmer, schloss die Türe und fand mich mit der losen Türfalle in der Hand im Bad eingesperrt. Dass ich das Mobiltelefon dabei hatte, brachte in diesem Fall nichts. Anrufe werden erst ab 8 Uhr entgegengenommen. Durchs Badezimmerfenster konnte ich dann einen anderen Gast um Hilfe bitten. Nun müsste man meinen, dieser Vorfall sei dem Personal schon peinlich genug, aber das Sahnehäubchen kommt erst jetzt. Ich ahnte bereits auf der Heimreise, dass ich meinen E-Reader im Zimmer liegen liess, beim Auspacken des Rucksacks die Bestätigung: Kein E-Reader. Ich kontaktierte sofort die Unterkunft, ich konnte sogar genau beschreiben, wo der E-Reader zu finden sei. Einen Tag später kam die Antwort, sie hätten nichts gefunden. Mehr bleibt nicht zu sagen, beschämendes Verhalten und ein in der Tat unvergessliches Erlebnis.

An ruhiger und zentral gelegenes Garni-Hotel. Grosse und vollständig ausgestattete Zimmer. Persönlicher und freundlicher Empfang. Reichhaltiges Frühstück. Grats Parkplatz vor dem Hotel. Touristenpass im Sommer für alle Bahnen und ÖV‘s.

Das erste Hotel, das wir gebucht haben, in dem es genügend Stauraum für Kleider gibt. Die Zimmer sehr sauber. Im Bad könnte vielleicht eine Ablage mehr sein. Küche absolute Spitze. Frühstück genügend, vor allem werden Rührei (nicht Eipulver), Spiegelei und weiche Eier immer erst auf Bestellung gekocht. Das Hotel liegt in einer Sackgasse, daher sehr ruhig gelegen. St. Moritz-Bad erreicht man zu Fuss in ca. 5 Min. / Dorf etwa 15 Min.