Hotel du Port et des Bains

Nous entendons les voisins de chambre

Ok

Arrivée 18h… Accueil très froid, un « bonjour » qu’on peine à entendre et lorsque nous donnons notre nom de réservation, la réceptionniste nous annonce « ah justement, j’allais vous appeler, on a eu un problème, votre chambre n’est pas libre, vous serez en studio ».. le fameux studio cité dans un précédent commentaire négatif ! Nous refusons, et demandons à être logé où nous avons réservé, elle souffle en cherchant dans le tiroir du bar les clés du studio situé à 50m de l’hôtel et en bougonnant, elle nous indique que si ça pose problème la direction est au bureau derrière l’accueil. Nous interpellons le gérant, tout aussi froid, qui ne comprend pas que nous voulions la chambre réservée quitte à déloger les personnes qui se sont déjà installées 5 minutes avant notre arrivée. Il essaie de nous faire culpabiliser car l’autre cliente a des béquilles, et que c’était donc à nous d’aller dormir en dehors de la chambre d’hôtel réservée. Nous lui avons fait savoir que c’était typiquement le genre d’avis que l’on retrouvait sur internet, il ne comprend pas, pour lui c’est faux, il n’a jamais vu ce genre d’avis et connaît son métier. Nous ne recommandons pas cet hôtel, la chambre était spacieuse, mais poussiéreuse et le personnel non accueillant ! L’hôtel est malgré cela bien placé !