Guest User
August 27, 2024
Llevo años. (6-7 años aprox) hospedándome en el hotel, me encanta la ubicación y el hotel en sí, pero es el primer año que hemos tenido problemas. El grifo de la ducha no funcionaba y el colchón estaba muy usado, tenía los muelles sobresalidos, con el peso del propio cuerpo se clavaban. La propia empleada de recepción pudo comprobar el mal estado de ambas cosas. La solución que me dieron fué irnos a otro hotel mas lejano que tienen de la cadena, pero las horas que eran y la situación con una niña de 7 años y otra de 3 no era lógico. Tenían una suit libre pero los dueños nos quisieron dárnosla, porque sabían que no nos íbamos a cambiar de hotel en las condiciones que estábamos y ya nos quedábamos con la habitación en mal estado que nos dieron. No volveremos a ir al hotel, buscaremos otro para el verano que viene.
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