Premiere Classe Salon de Provence

Premiere Classe Salon de Provence Reviews

Premiere Classe Salon de Provence

994 Chem. Croix Blanche, Salon-de-Provence, 13300, FranceView Hotel Details
Premiere Classe Salon de Provence
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1 night

Premiere Classe Salon de Provence Guest Reviews

3/5
23 review
Verified reviews
Location3.1
Amenities3.0
Service3.0
Cleanliness3.0
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All reviews(23)
Positive reviews(12)
Reviews with photos/video(2)
Negative reviews(7)
Guest User
Double Bed Room
Stayed in Apr 2024
Couples
2 review
5.0/5
Outstanding
Posted on May 4, 2024
I recommend this hotel for its strategic location with nearby shops and highways. Access to the check-in terminal was very easy, the room clean. The staff very friendly and smiling. The breakfast varied. We will come back.
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Sonia Gauthy
Double Bed Room
Stayed in May 2023
Solo travelers
4 review
4.2/5
Very Good
Posted on Jun 17, 2023
Well located and helpful staff Decent breakfast
Original TextTranslated by Google
Hamadi
1 Double Bed 1 Single Bed
Stayed in Jun 2024
Other
26 review
3.0/5
Posted on Jul 18, 2024
Good good
Original TextTranslated by Google
veronide jean bart
1 Double Bed 1 Single Bed
Stayed in Jul 2022
Family
2 review
3.2/5
Posted on Aug 15, 2022
The toilet was clogged
Original TextTranslated by Google
Ayed
1 Double Bed 1 Single Bed
Stayed in May 2023
Travel with friends
42 review
3.0/5
Posted on Jun 15, 2023
Cheap
Original TextTranslated by Google
lanote f
Stayed in Jul 2024
Family
2.0/5
Posted on Aug 28, 2024
La propreté des chambres est loin d’être rendez-vous. De plus il serait grand tant de les rafraîchir, les plaintes sont décollées des murs, des plaques de peinture se détachent, la douche minuscule et collée au toilette, une marre dans la salle de bain…. En comparaison à d’autres Premières Classe pas de Viennoiseries au petit déjeuner seulement mais personnel de l’accueil sympathique. J’ai l’habitude de dormir dans des hôtels première Classe et celui-ci m’a bien surprise. Mais je n’en doute pas que les efforts vont être fait pour changer les choses d’ici peu.
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6/15
Response from Property: Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre établissement ne vous convienne pas. Effectivement il y a différent Hôtel PREMIERE Classe. Le notre étant de la première génération vous ne retrouvez pas le même standart que la nouvelle génération avec des douches plus grandes. La majorité étant comme le notre. Merci pour le commentaire concernant l'accueil. En vous souhaitant une bonne fin de journée. Cordialement Yves.M Directeur
Alexxxx31
Stayed in Aug 2024
Family
2.0/5
Posted on Sep 19, 2024
Chambres vétustes, à rénover complètement. Va pour une nuit bon marché à 50 euros, pas pour plus longtemps. En adéquation avec la tiers-mondisation du pays qui préfère financer bien d'autres choses à fonds perdus. D'autres hôtels de cette enseigne sont en meilleur état. En revanche, accueil impeccable.
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Response from Property: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis désolé que notre établissement ne vous est pas convenus. Merci pour le message sur l'acceuil. En vous souhaitant une bonne fin de journée. Cordialement Yves.M Directeur
Brigittedu13
Stayed in Feb 2024
Solo travelers
3.0/5
Posted on Mar 2, 2024
Au premier abord la chambre semble vieillotte mais passé la première impression , j’y ai très bien dormi , la chambre est propre , le lit est agréable, il n’y a pratiquement aucun bruit ( de jour comme de nuit) et il est très bien situé, très proche du centre ville , des commerces etc… le prix est très abordable et une mention spéciale aux deux hôtesses de l’accueil qui sont très souriantes et très serviables ce qui est très appréciable.
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Response from Property: Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Yves.M Directeur
Nicole P
Stayed in Sep 2023
Couples
4.0/5
Very Good
Posted on Oct 16, 2023
Nous étions de passage à Salon de Provence Nous avions réservé chambre première classe Hôtel correct Accueil par un monsieur aimable Chambre bien Literie bien Hôtel calme Bien situé Petit déjeuner copieux servi avec sourire Merci au personnel
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Response from Property: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Bonne journée. Cordialement Yves.M Directeur
Guest User
Stayed in Jan 2023
Other
1.0/5
Posted on Feb 1, 2023
Hôtel à fuir, c est la 1er fois que cela nous arrive mais un hôtel d une telle vétusté inadmissible, le matelas très fin repose sur une planche de bois et non sur un sommier, le couvre lit dans un état, ainsi que le sol, la peinture et la salle de bain... L électricité est à refaire, je ne comprends pas qu un tel établissement puisse être ouvert et accueillir des clients... Et pourtant le personnel est d une gentillesse ayant pu échanger avec eux sur l ampleur des dégâts des chambres mais malheureusement ils ni sont pour rien car pas de budget pour réaliser des travaux.... Quel dommage... heureusement que tous les premières classes ne sont pas ainsi, mais ce n'est pas normal qu il y en a quelques uns aussi insalubres...
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Response from Property: Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques. Je suis désolée de constater que la chambre n’était pas à la hauteur de vos attentes. Je refais le point avec la société de nettoyage sur la qualité attendue. J’espère avoir répondu à vos attentes et que nous aurons le plaisir de vous revoir à l’hôtel Première Classe de Salon de Provence Cordialement Yves.M
Veronique c
Stayed in Jun 2023
Family
4.0/5
Very Good
Posted on Jul 9, 2023
Nous avons passé une nuit très chaude ce vendredi 7 juillet 23.heureusement la climatisation était efficace , les draps très doux et propres la literie très bonne . Bon rapport qualité prix .en tous cas et gentillesse et diligence du personnel pour nous répondre suite à un oubli de ma paire de lunettes , du moins je le croyais. La paire de lunettes est retrouvée ailleurs mais un grand merci de m' avoir rappelée au téléphone et par mail
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Response from Property: Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement Yves.M Directeur
Guest User
Stayed in Dec 2022
Other
3.0/5
Posted on Jan 31, 2023
Alors, je vais essayer d'être un maximum objectif. Ma famille et moi avons loué des chambres pour une seule nuit pour un mariage donc cet avis n'est qu'une interprétation sans recul sur le long terme. Le prix n'est vraiment pas élevé mais pour à peine plus cher, vous trouverez sûrement un hôtel bien mieux que celui-ci non loin (même très proche). Le sol brûlé au niveau du radiateur laisse perplexe, la fenêtre qui ne se ferme pas également et ne parlons pas de la taille du WC/salle de bain. Je mets 3/5 car pour une seule nuit, il remplit tout ce qu'on attend d'un hôtel si peu cher mais je ne sais pas si pour 3/4 jours, il vaudrait vraiment le coup. Le service proposé au petit-déjeuner reste correct pour le prix du supplément. En conclusion, ça peut dépanner en cas de galère ou de passage express sur Salon ou ses alentours mais je vous le déconseille pour une durée supérieur à 2 jours.
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Response from Property: Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. L'avis de notre clientèle est important. Je suis désolé que la chambre ne vous ait pas convenu. Nous allons voir le problème de la fenêtre afin d'y remédier. Merci pour votre commentaire. Cordialement. Yves.M
Guest User
Stayed in Dec 2022
Family
2.0/5
Posted on Jan 31, 2023
Bjr Réservation ok de 2 chambres faite sans problème et en prenant en compte nos demandes Accueil à l arrivée sympathique On ne peut rien dire sur le rapport qualité prix; ce n est pas un palace donc il faut faire certaines concessions;effectivement un relooking complet s avererait nécessaire. Bien situé,acces facile,au calme,contigu au Campanile avec son service restauration à prix modéré. Il est une étape sur un voyage. Gros problème lors du départ bien que la chambre doive être libérée avant midi seulement. A 9h30 déjà alors que nous étions sur le parking et sans avoir rendu les badges,la femme de chambre s est permis d entrer dans les chambres et de faire le ménage alors que nous y avions encore des effets personnels!!!!elle pensait que nous étions déjà partis!!!! Je trouve cela fort déplaisant et contrariant alors que nous avions prévu un complément de toilette et de repos avant de partir.....cela n à semble t il pas gêne ni elle même ni le gerant:excuses symboliques simplement... On ne pénétré pas des des chambres avant de s assurer du départ des "locataires"....frapper à la porte ne suffit pas... A méditer sur les modalités de départ.
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Response from Property: Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement la femme d'étage est rentrée dans votre chambre afin de la nettoyer. Elle a trouvé de mémoire une trousse de toilette qu'elle a rapporté à la réception pensant que vous étiez partis et que je vous ai rendu. Il est difficile pour nous de savoir si le client est parti de la chambre en oubliant ses affaires ou si il est encore sur le parking. En effet tout les clients ne nous rendent pas le badge à la réception. Certain le laisse dans la chambre, dans la boîte aux lettres à l'extérieur ou à la réception lorsque nous sommes à la plonge. Donc nous ne savons pas forcément si les gens sont partis. Néanmoins le jour même j'ai sensibilisé de nouveau mon service d'étage à ce sujet. En vous souhaitant une bonne fin de journée. Cordialement. Yves.M Directeur
Guest User
Stayed in Dec 2022
Family
3.0/5
Posted on Jan 31, 2023
C est un hôtel prix bas, donc arrêté de souhaiter une suite luxueuse, la chambre pour le prix est correct, avec un parking, possibilité de prendre un petit déjeuner sur place. La chambre est propre, nous y sommes resté 3 nuits, ménage fait chaque jour. Petit bémol les chambres sont vétusté, et des prises supplémentaires à l heure du numérique et des ordinateurs portables seraient nécessaires...une prise n est pas suffisant. WiFi et tv gratuite Quand aux commentaires sur les traces de cigarettes ou allumettes sur le lino, oui il y en a....mais ceci est dû à l incivilité des gens....interdit dans les chambres...cendriers disponibles à l extérieur Hotel bien situé, pas trop de nuisances sonores
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Response from Property: Bonjour, Je vous remercie pour le commentaire que vous avez laissé. Il nous a touché. En espérant vous revoir. Cordialement. Yves.M Directeur
Guest User
Stayed in Dec 2022
Business travelers
1.0/5
Posted on Jan 31, 2023
C'est une honte ! les chambres sont sale (des cadavres d'araignées partout) ! vétuste (pommeau de douche cassé et coupure d'eau) ! le parking est d'une insécurité des véhicules ont été vandalisés le soir là.
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Response from Property: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laissé un commentaire. Nous sommes surpris néanmoins par ce qui est noté. Lorsque vous rencontré des problèmes il est préférable de venir le signaler à la réception afin qu'on vous change de chambre et pour nous de savoir de quelle chambre il s'agit afin de faire remonter l'information à notre service d'étage. Si votre véhicule a été vandalisé j'espère que vous l'avez signalé à la réception le lendemain. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement. Yves.M Directeur