Quality Inn & Suites Saltillo Eurotel Reviews
Quality Inn & Suites Saltillo Eurotel
Blvd. Venustiano Carranza 4100, Saltillo, Coahuila, 25230, MexicoView Hotel Details
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1 night
Quality Inn & Suites Saltillo Eurotel Guest Reviews
3.4/5
11 review
Verified reviewsLocation3.5
Amenities3.4
Service3.4
Cleanliness3.4
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All reviews(11)
Positive reviews(6)
Reviews with photos/video(1)
Negative reviews(5)
Jeffrey
King Room-Accessible
Stayed in Nov 2023
Solo travelers
19 review
Outstanding
Posted on Dec 25, 2023
Nice and clean
Enrique Aranda
Standard Double Room with Two Double Beds-Non-Smoking
Stayed in Apr 2022
Solo travelers
1 review
Posted on May 31, 2022
The receptionists do not accept well that one had booked and paid before. The facilities are good but already outdated, the rooms have several visible repairs. It works for a one night stay.
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Guest User
Stayed in Oct 2024
Other
Outstanding
Posted on Nov 28, 2024
Ubicado sobre la carretera, próximo al aeropuerto. Con internet gratuito en la habitación, desayuno continental y tipo bufet con pago; servicio de restaurante hasta las 23:00 hrs. Servicio a la habitación. Cómodo y seguro, precio acorde con el servicio. Televisión por cable, habitación con cama doble, periodico gratuito. Vale la pena cuando viaje por negocios.
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Guest User
Stayed in Aug 2023
Other
Posted on Sep 23, 2023
Mobiliario roto y descuidado La alfombra del cuarto sin asearse por mucho tiempo El inodoro con fuga y llaves de baños sucias No se puede prender el aire acondicionado porque el ruido que hace no permite dormir
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Guest User
Stayed in Feb 2023
Other
Posted on Mar 15, 2023
Es una verdadera aberración, no se como no le han quitado la licencia para operar. Fue un infierno. Llegue el 19 de febrero e inmediatamente salí al día siguiente. No hay elevador Los barandales sucios con telarañas En los pasillos hay papeles higiénicos con residuos 💩, hieleras con agua. Las habitaciones son insalubres, los colchones están rotos, la ropa de cama tiene pelos de todas partes donde un humano puede tener pelo, las paredes tienen mocos pegados, en las sábanas hay fluidos corporales de hombre, las almohadas están rotas. Realimentes es un ASCO DE INSLUBRIDAD.
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Response from Property: Estimado IsraekS566 Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Yudith Fuentes Gerente General Quality Inn & Suites Saltillo Eurotel +528444388888
Guest User
Stayed in Jun 2023
Other
Posted on Jul 10, 2023
Acudimos a un torneo de ajedrez del que el hotel fue sede, la atención para el torneo fue terrible, no había ni donde sentarse, nos cerraron el restaurante literal con cadenas, en lugar de ofrecer alimentos y bebidas con lo que el hotel tendría ingreso extra. Y del hotel como tal, es muy viejo, huele a humedad y está sucio, toallas y sábanas desgastadas, el servicio de alimentos es muy malo. Si pueden elegir, no elijan este hotel.
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Guest User
Stayed in Dec 2022
Other
Very Good
Posted on Jan 31, 2023
Excelente ubicación; atención esmarada, sólo dos detalles adversos: 1) por la noche estaba encendida una bomba o compresora a un costado del cuarto, así que el descanso no fue muy bueno; 2) Realizaron un cargo doble por una habitación, se les ha llamado, enviado e-mails; admiten el cobro indebido, pero hasta la fecha no se han dignado regresar lo cobrado de más.
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Response from Property: Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Yudith Fuentes Gerente General Quality Inn & Suites Saltillo Eurotel +528444388888
Guest User
Stayed in Dec 2022
Other
Posted on Jan 31, 2023
Pesimo servicio de limpieza, la infraestrucutra es obsoleta, las instalaciones dan una mal apariencia, hay mal olor en todas partes, es simplemente asqueroso. El desayuno es asqueroso, ni si queira habia camfe, la comida insipida y mal olor. Alejense de este lugar!!!
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Response from Property: Estimada Anaestelagtz En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio.
Guest User
Stayed in Dec 2022
Couples
Posted on Jan 31, 2023
No fue nada placentera la estadía, hice reservación vía directa, me dan cama doble cuando pedí una cama king size, ok, nos cambian de habitación!! Segundo strike el clima no funciona, nos vuelven a cambiar de habitación, tercer strike sin papel higiénico en la habitación. Creo que son detalles completamente de cajón, que bueno que no tuve una urgencia, pero por el precio había mejores opciones.
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Response from Property: Estimado Sr Pedro Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio. En caso que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Atentamente Leila Saade General Manager Quality Inn & Suites Saltillo Eurotel (844) 438-8888