Don Nicola Residence

Vorrei che la mia esperienza non capitasse a nessuno di voi, per questo ho ritenuto opportuno scrivere. Purtroppo il giorno prima di partire, siamo risultati positivi e quindi non abbiamo potuto fare la vacanza programmata a Polignano a Mare. Siccome avevamo già i sintomi da 4 giorni, ho chiamato Don Nicola Tourister, chiedendo se avrebbe potuto venirci incontro in un qualche modo: 'accredito' per un prossimo viaggio o sconto sul viaggio non fatto. La risposta è stata che la cancellazione gratuita era già terminata, quindi loro non ci potevano fare nulla, se non uno sconto del 50% da metà Settembre in poi. Io ho riferito che nè io nè mio marito possiamo prendere ferie da metà Settembre in poi, il cui costo sarebbe comunque dimezzato rispetto all'alta stagione di Luglio e Agosto. Ma a nulla è servito. Poi guardando il mio conto corrente, ho scoperto che oltre ad averci tolto l'intero importo dell'appartamento di cui non abbiamo usufruito, ci hanno addebitato anche le tasse di soggiorno. Io gliel'ho fatto presente e a quel punto, almeno, ci hanno restituito le tasse di soggiorno. Dunque guardate bene le condizioni di prenotazione perché se prendete il Covid o vi ammalate o siete impossibilitati a partire, i proprietari non vi tutelano. Grazie per l'attenzione.