Eden Park Resort

Welcoming structure, clean apartment with all comforts. Helpful and well trained staff. Excellent opportunity to go to the swimming pool with the possibility of renting umbrellas and deckchairs. The only shortcoming is that there is no restaurant service, however there are excellent restaurants in the area which are also recommended by the hotel.

Posto curato,nel verde, con piscina. Appartamenti comodi, ben curati e pulitissimi, dotati di spazio esterno,adatti a famiglie con bambini,dotati di spazio esterno. Titolare e personale gentilissimi. Consigliatissimo a 10 minuti dal centro della città’. Ci torneremo sicuramente. Alessandro

Avevo bisogno di un alloggio per stare accanto a mio padre che doveva subire un intervento chirurgico a Pisa. La soluzione è stata ottima, mi sono trovato benissimo e il costo è stato più che accessibile. Se posso dare un consiglio per un piccolo miglioramento, suggerirei uno zerbino davanti alla porta di ingresso.

Non era la prima volta che soggiornavo all'Eden Park, sicuramente sarà l'ultima. Il posto è in posizione strategica, gli spazi esterni sono anche buoni. Non si può dire lo stesso delle case interne, trasandate, vecchie e con poca manutenzione. D'inverno limitano l'uso del riscaldamento a poche ore al giorno, anche se fa freddo dentro e fuori. L'esperienza si è fatta paranormale dal momento in cui comunichiamo il late check in al telefono e non ci viene mandato nulla. Arriviamo sul posto senza accessi alla struttura e non abbiamo modo di entrare nella nostra camera, pagata in anticipo. Questa situazione mi obbliga a prenotare un altro albergo all' 1 di notte, e meno male che lo abbiamo trovato. La mattina dopo ci rechiamo sul posto per ricevere spiegazioni, il personaggio alla reception dice che abbiamo ragione ma non ci chiede scusa per l' accaduto. Ci propone di passare la seconda notte gratis in struttura e addirittura sembra ci abbia fatto un favore ad averci rimborsato senza penali ma, visto l' accaduto, mi sarei aspettato che mi venisse proposto il rimborso del costo dell' hotel della prima notte. Ciò non solo non accade ma spinge il receptionist a negarci qualsiasi tipo di rimborso e questa negazione ci viene comunicata in maniera ostile, dicendoci che saremmo potuti rimanere lì anche tutto il giorno ma non avremmo ottenuto nulla. Per fortuna è intervenuta l' assistenza di booking che ci ha rimborsato della differenza tra il costo di questa specie di residence e dell'hotel che ci ha gentilmente accolto, anche se non era stata in nessun modo colpa loro. 5 stelle per l'assistenza booking, Eden park inqualificabile

Nous étions venus en 2017 et c’est toujours aussi bien. Bonne situation géographique par rapport au centre historique de Pise et endroit calme. Literie impeccable et confortable. Logement très propre, spacieux avec terrasse et parking. Serviettes et draps fournis. Personnel agréable et serviable. Piscine pour l’été. Wi Fi impeccable. Je recommande.

Highly recommended for its location both for resting and for visiting the cities, good cleanliness and excellent structure, especially with children, lots of space.

We stayed in this apartment for one night during the Lucca Comics. Spacious apartment equipped with everything you need (there is even a breakfast machine outside), with the presence of a lovely and well-stocked typical Tuscan grocery shop just a few minutes away. Parking is available outside the structure. Sufficient cleanliness and availability of staff. Rossano & Gioia