giulia d
August 29, 2024
Siamo stati la prima volta in quest'hotel 4 stelle S nel 2018 e ci siamo trovati benissimo per cortesia, pulizia, ottima qualità del cibo e bontà di ogni piatto preparato da uno chef a dir poco eccezionale. Le nostre aspettative erano, quindi, molto elevate. Ci siamo tornati quest'anno fino al 10 di agosto, ma le aspettative sono state totalmente deluse su due aspetti che riteniamo sempre molto importanti quando si deve decidere di prenotare in una struttura alberghiera: pulizia e qualità del cibo. Fin dal primo giorno i tre buffets, non adeguatamente protetti con "campane", sono stati costantemente invasi da molte mosche. Abbiamo subito fatto le nostre contestazioni a chi di dovere, ma il problema non è stato risolto con interventi strutturali e che dovevano essere fatti a monte, come ci si aspettava. Solo a seguito di dette contestazioni, è stata acquistata qualche "campana" per cui una buona parte del buffet continuava a non essere protetto. Né ovviamente sono serviti a risolvere il problema quegli apparecchi elettrici che dovrebbero uccidere le mosche(tipo quelli utilizzati anche contro le zanzare).Da subito questa vacanza non è stata per noi all'insegna del relax in quanto ogni volta che andavamo a tavola avevamo a che fare con questi insetti. Riteniamo inaccettabile che una struttura di alto livello come l'Hotel Almhof Call si sia presentata alla clientela con questa grave carenza igienica! Anche il nuovo chef non era minimamente paragonabile a quello del 2018 sia in termini di risultato dei piatti presentati che in termini di porzioni, eccessivamente scarse. Un' ultima nota critica, sempre in campo di igiene, è quella dei nostri amici a quattro zampe: amiamo anche noi i cani, molti dei quali peraltro in quel periodo erano di grossa taglia, ma riteniamo che la struttura debba quantomeno riservare ai clienti con cani sempre le stesse stanze. Concludiamo la presente per evidenziare che abbiamo sofferto anche molto il caldo, perché le stanze erano prive di aria condizionata. Riteniamo che anche le strutture alberghiere di quelle splendide zone debbano ormai adeguarsi e far fronte al cambiamento climatico con interventi strutturali.
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