Hotels near Barranco de la madera, Santa Cruz de la Palma

Excellent stay with good and modern facilities and a modern vibe. Fabian and his family have created a really very nice hotel experience in the old city centre of Santa Cruz de La Palma! The superior room offers a arge size room with kitchenette and balcony with seaview. Fantastic kingsize bed, great bathroom and excellent breakfast included. Amazing rooftop terrace too for enjoying a cocktail]! Highly recommended)! Hig

We have just arrived home having spent a fabulous week at the Taburiente Playa. The staff were friendly helpful and professional. We had a great room on the 3rd floor with a fantastic sea view. The hotel was spotlessly clean in all areas, The drinks were all branded and the service from the bar was quick and efficient, the same in the restaurant. The staff were quick to clear dirty crockery and cutlery and even quicker bringing our drinks. We couldn't fault them. As mentioned in a previous comment there is currently some repair work going on on the terrace due to a water leak, beyond the hotels control. They have tried their hardest to minimise the disruption to guests but it has to be done. Tui did tell us a few days before the holiday offering a change of hotel or a full refund. However after a quick chat with the hotel explaining the works we decided to risk it. How glad we were, personally it didn't disturb us. The bar and restaurant were working as usual. The pool bar wasn't open but it wasn't open last time we came either. We hired a car and travelled round the beautiful island. This hotel is the perfect base for walking or sight seeing or taking in some sunshine and relaxing, especially the heated pool about 27 degrees. We wouldn't hesitate to return and do it all again.

Um 15 Uhr am Hotel angekommen und die Rezeption war geschlossen. Eine Notiz mit einer Notfall Telefonnummer an der Tür. Neue Gäste sind also ein Notfall! Eine glatte Unverschämtheit gegenüber dem Gast. Sowas geht garnicht und habe ich in meinem ganzen Leben noch nie erlebt. Wir hatten ja gebucht und man wusste das wir kommen. Außerdem stand in der Beschreibung das die Rezeption bis 21 Uhr besetzt ist. Später haben wir festgestellt das oft jemand da war wenn Spanier außerhalb der Rezeptionszeiten einscheckten. Nach telefonieren mit der Reiseleitung konnten wir eine Stunde später ins Zimmer. Check in erst ab 13 Uhr möglich, aber um 14 Uhr geht das Personal nach Hause. Also nur eine Stunde Zeit um einzuchecken, genau zwischen 13 und 14 Uhr. Check out ist übrigens 11 Uhr und wer später abgeholt wird muss im freien auf seinen Transfer warten. Die Anlage nennt sich Hotel ist aber nur eine Appartement Anlage, denn es gibt nicht mal ein Restaurant und dann noch die beschränkte Zeit zum einchecken. Im Zimmer war dann der Fußboden nicht gewischt und meine Frau fegte ein Kehrblech mit Sand und Flusen zusammen. Ingesamt muss man aber sagen das die Zimmer immer gereinigt wurden. Die Küchenzeile ist groß, mit vielen leeren Schränken, da äußerst sparsam bestückt. Nur das allernotwendigste an Geschier, sodass Kochen zur Herausforderung wurde. Mini 3 Tassen Kaffeemaschine. Die Apartments sind groß und geräumig. Apartments die man bucht sind nicht die, die man auf den Fotos sieht, denn die günstigen Zimmer sind alle im Untergeschoß und haben keinerlei Aussicht. Ich wollte ein Stockwerk höher ziehen. Sonst exakt das gleiche Apartment über meinem Apartment, nur ein Stockwerk höher. Aber für 550€ Aufpreis die man haben wollte war mir das doch zu teuer. Der Pool erscheint auf den Fotos riesig, ist aber in Wirklichkeit recht klein. Zumal die Hälfte gerade mal einen halben Meter tief ist. 6 harte Plastikliegen ohne Auflage gibt es am Pool. Keine Sonnenschirme am Pool. Das WLAN ist aus der Steinzeit und eine einzige Katastrophe. Mal geht es 5 Minuten so einigermaßen, aber meistens funktioniert es nicht. Sowas als Internetzugang zu bezeichnen ist eine Frechheit. Wenn man das reklamiert, wird sich rausgeredet und man verweist auf schlechtes Internet an dem man nicht schuld ist. Es kommt aber oft garkeine WLAN Verbindung zustande. Wenn ich gewusst hätte das das Hotel keinen Internet Zugang hat, hätte ich es nicht gebucht. Unser Fazit ist, der Gast ist hier ein notwendiges Übel, das man ertragen muss um Geld zu verdienen. Das Putzpersonal und auch die Dame an der Rezeption waren schon freundlich und hilfsbereit.