Arkadiusz
June 1, 2024
Schönes Hotel...Check in Nervig ...
Es ist ein schönes Hotel und Sauber. Aber Checkin erfolgt durch einen Automaten und meistens klappt da etwas nicht. Hatte schon öfter das Vergnügen....Diesmal existierte meine Buchungsnummer nicht. Am Automaten war eine Nummer angeklebt, unter dieser hat mich die Person am anderen Ende nicht verstanden und aufgelegt. Die richtige Nummer hab ich dann bei meiner Buchung gefunden. Unter der wurde mir dann nett geholfen. Der größte Schwachsinn aber ist: Man legt seinen Ausweis/Pass auf den Scanner damit die Daten eingelesen werden,muss die Daten dann im nächsten Schritt aber trotzdem Manuell eingeben! Wirklich nervig sowas. Und wenn jemand 24 Stunden unter einer bestimmten Telefonnummer erreichbar ist, dann sollte man lieber überlegen jemanden an die Rezeption zu setzen.
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