Ibis Sao Carlos Reviews
Ibis Sao Carlos
Rua Passeio dos Ipês, 140 - Parque Faber Castell II, Sao Carlos, Sao Paulo, 13561-385, BrazilView Hotel Details
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1 night
Ibis Sao Carlos Guest Reviews
4.1/5
Very Good
47 review
Verified reviewsLocation4.1
Amenities4.1
Service4.1
Cleanliness4.1
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All reviews(47)
Positive reviews(19)
Reviews with photos/video(3)
Negative reviews(3)
Dorval
Standard Apartment with Double Bed
Stayed in Sep 2023
Couples
4 review
Posted on Oct 29, 2023
The hardest mattress I have ever played on in my life. It looks like Japanese punishment!
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Guest User
Standard Twin Apartment
Stayed in Jan 2024
Family
1 review
Amazing
Posted on Feb 26, 2024
Ok hotel. Excellent cost/benefit. Just needs a stove for the cheese breads
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Shiyaoshiyao
Standard Apartment with Double Bed
Stayed in Jun 2024
Business travelers
21 review
Very Good
Posted on Jul 20, 2024
Clean, the waiters are pretty good.
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José Gilberto Silva
Standard Twin Apartment
Stayed in Apr 2023
Family
4 review
Amazing
Posted on May 15, 2023
Well-located hotel, quick and practical service with courtesy and attention.
Good accommodation with comfortable bed.
Original TextTranslated by Google
Guest User
Standard Apartment with Double Bed
Stayed in May 2022
Couples
1 review
Amazing
Posted on Jun 12, 2022
We were promptly attended to, very politely and quickly, he soon accessed our register and gave the necessary guidelines. The apartment was very clean and tidy, I requested an extra pillow and was soon attended to. Only recommendation, be careful when parking under the trees, because the pigeons make a mess, but if they do, it's no problem because the attendant told us to go to the end of the parking lot and they even squirted water with the hose until everything came out. 100% satisfied
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Guest User
Standard Double Apartment
Stayed in Dec 2021
Solo travelers
2 review
Amazing
Posted on Jan 16, 2022
very good service
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Guest User
Standard Apartment with Double Bed
Stayed in Jul 2024
Business travelers
11 review
Outstanding
Posted on Aug 31, 2024
乾淨衞生，靠近中心，有超市買拖鞋，入住舒適
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Guest User
Stayed in Jun 2024
Couples
Very Good
Posted on Jul 31, 2024
O Ibis São Carlos tem uma excelente localização, bem de frente ao shopping, onde existe várias lojas e restaurantes. O hotel é bem limpo, quarto padrão, com boa cama, tamanho normal, porém o banheiro é pequeno, no entanto é comum na rede. O café da manhã com certeza é o ponte forte, super delicioso, bem diversificado e farto. Atendimento também é gentil. É uma boa opção e voltaria
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Guest User
Stayed in Jan 2024
Other
Outstanding
Posted on Feb 16, 2024
Sou cliente Accor e já fiquei em Ibis por todo o Brasil e Europa. O Ibis São Carlos está no mesmo padrão europeu. Excelente infraestrutura, ótimo café da manhã, ótima cama e banho. Perfeito! *Funcionários simpáticos, principalmente a Mayara, que me atendeu super rapidamente. Em frente ao shopping Iguatemi!
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Trip33091097110
Stayed in Dec 2023
Family
Outstanding
Posted on Jan 4, 2024
Hotel muito confortável e silencioso. Estive com minha família no Natal e gostamos muito além da limpeza tbm ser muito boa as instalações do prédio são ótimas também. Com certeza voltaremos em breve.
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Response from Property: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Foi com prazer que recebemos seus comentários, não deixaremos de compartilhar com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve no Hotel Ibis São Carlos. Kleber Oliveira Gerente Geral
durval2023
Stayed in Sep 2023
Family
Posted on Oct 25, 2023
Ruim, o colchão é uma sobra de algum colchão, o Hotel não fornece toalha de rosto, não tem copo na geladeira, a tv desliga automaticamente em 10 m/inutos e nenhum funcionário sabe regular, somente na semana seguinte alguem iria verificar.
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Response from Property: Estimado Sr. Durval, Agradecemos sua avaliação, através dela, podemos melhorar nossos serviços. Essa avaliação será compartilhada com nossa equipe para que sirva como um incentivo na continuidade da qualidade do nosso serviço. Mais uma vez somos gratos. Esperamos revê-lo em breve no Ibis São Carlos. Atenciosamente, Kleber Oliveira Gerente Geral
Guest User
Stayed in May 2023
Family
Outstanding
Posted on Jun 13, 2023
Excelente atendimento. Ótimo custo / benefício. Boa localização. Muito silencioso, proporciona uma noite tranquila para descansar. Também gostei das instalações e da limpeza. Estacionamento amplo. Apesar da simplicidade, a decoração e os equipamentos são agradáveis e de muito bom gosto.
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Response from Property: Estimado Sr. Jaime, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Foi com prazer que recebemos seus comentários, não deixaremos de compartilhar com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve no Hotel Ibis São Carlos. Kleber Oliveira Gerente Geral
Guest User
Stayed in Dec 2022
Business travelers
Posted on Jan 31, 2023
Café não estava bom... na máquina o café com leite estava frio e sem sabor... Às 6:30hs café incompleto... Pós nos móveis do quarto... Mas confortável, excelente atendimento e bem tranquilo... Sempre uso este hotel em São Carlos, desde que inaugurou...
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Response from Property: Estimado Hóspede, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no ibis São Carlos. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Esperamos revê-lo em breve no Ibis São Carlos. Kleber Oliveira Gerente Geral
Guest User
Stayed in Dec 2022
Business travelers
Posted on Jan 31, 2023
Cheguei ao hotel no domingo 22h. Não aceitavam pix, tampouco pagamento por aproximação. Por sorte meu motorista tinha um cartão físico. Não teria me hospedado, mesmo com reserva no Booking já lançando o cartão de crédito no site. Na saída foi a mesma coisa, mas aceitaram o pix exigindo que eu aguardasse a “comprovação” do financeiro. Um absurdo. Um desrespeito.
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Guest User
Stayed in Dec 2022
Business travelers
Outstanding
Posted on Jan 31, 2023
Já me hospedei diversas vezes, sempre um ótimo atendimento e oferece aquilo que todo hotel da rede oferece. Uma grande vantagem, quase em frente o shopping, o que facilita algumas refeições, compras e passeios. A trabalho é uma ótima opção, com família para uma estadia rápida também.
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Response from Property: Estimado Elander, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Foi com prazer que recebemos seus comentários, não deixaremos de compartilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve no Hotel Ibis São Carlos. Kleber Oliveira Gerente Geral