Guest User
June 28, 2024
Estivemos no famoso Carmel por 3 noites no quarto mais luxuoso (sabiá). Vamos lá: Arquitetura impressionante, local lindo e poderia ser mesmo um dos melhores do País! Você entrando na grandiosa recepção já se depara com a sujeira nos móveis, sofás totalmente encardidos e folhas no chão. Limpeza de todos os vidros do resort precisam de limpeza, na verdade o resort precisa urgente de uma mega reestruturação. As cadeiras, espreguiçadeiras, almofadas e etc da área externa estão todas acabadas, até pregos expostos tem, sem manutenção ha anos e já passaram da hora de serem trocadas. Andando pelos jardins nos deparamos com quartos e nas varandas de cada um com 2 espreguiçadeiras, as vezes duas cadeiras e todas elas acabadas, seguem fotos! Comprei duas experiências, uma de pique nique fim de tarde e o tal peixe na brasa, essa área fica abaixo da piscina, uma área totalmente mal cuida e com mobiliários do mesmo jeito citados. A limpeza da piscina segundo os recepcionistas nunca é feita pois eles tem um sistema automatizado, achei as bordas sujas e não acreditei em tal limpeza. A icônica área da fogueira dentro fã piscina está imunda, encardida e com as almofadas apodrecidas. Área de mini bangalôs tb está abandonada. Cafe da manha bom, atendimento de algumas bom e outras bem ruim. Menu de almoco e jantar não valem os preços cobrados. Quarto (sabia) muito bom, ótimos lençóis e amenites, limpeza da piscina do quarto deixa a desejar. Academia excelente, melhor do país dentro de um resort que já estive! Drinks precisam ser melhorarados! Não voltaria, mesmo que fosse pela metade do valor cobrado em alta temporada.
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