Anonymous User
August 13, 2022
首先攜程上的訊息虛假,標明瞭標間是獨立衞浴,24小時熱水,實際上這家民宿所有房間都是公共衞浴。當時很想致電攜程退訂,但因為長途趕路太累了,就算了。再説服務,開始要了一間圖片上的標間,窗户確實多,但最大的那扇窗子是沒窗簾的,説是剛壞,那麼大扇玻窗沒窗簾,你叫我們怎麼睡覺?要求店主換一間,她開始不同意,説隔壁的房間被人訂了,同樣的房型,難道不是誰先到誰入住嗎?我們要求不換房就馬上修好窗簾,最後店主才同意給我們換房。然後再説説設施,公共衞浴看似有四間,實際上能用的衹有兩間,其中三樓那間門鎖是壞的,幾次發生客人入廁後開不了門的情況,後來因為一位老年客人被鎖在裏面出不來了,衹能撬鎖。第二天一大早起來,居然停水了,廁所裏全是屎尿,無法漱口、無法洗臉,無奈衹能趕緊收拾東西離開。我們走的時候是早上8 點左右,那會其他客人已經全部逃走完了。最後我想説,民宿的周邊環境還是可以,有自己的院子,出去幾步路就有好幾家餐館可吃飯,街對面就是色爾壩藏寨可以參觀,如果民宿的設施和服務提升,也是個不錯的選擇!
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