Grand Hotel Wolkenstein

Diciamo che di grand ha solo il nome, pur essendo una bella costruzione di montagna, tenuta bene con display di fiori freschi fuori e sulle terrazza, e con un team sia alla reception che nella sala colazioni e cene di ottimo livello, cortesi e simpatici, la struttura per un discorso di qualità prezzo non può però essere considerato equilibrata. Faccio da ormai 30 anni il mestiere del incoming TO nel Regno Unito, certo le Dolomiti sono splendide nella loro bellezza naturale, ma non stiamo pagando la bellezza del posto..non si possono chiedere quelle cifre e dare quel prodotto, camere piccole, senza vista, mobilio rifatto recentemente di mediocre fattura, docce in plasticone.. in Scozia per quelle cifre ad agosto diamo 5 stelle di livello nelle altrettanto stupende Highlands, con la sicurezza di dormire al fresco anche.. Colazione buona e abbondante, di qualità, senza dubbio, piscina e health club ok.. pensate a cambiare le jacuzzi forse.. e consiglierei almeno una vasca per limmersione in acqua fredda, del resto in estate si viene per andare in bici o per camminare belle distanze, aggiungetene almeno una.. Direi nel complesso mediocre, anche se tutto sommato il personale e la giovialità hanno sicuramente aiutato. La prossima volta, caro direttore, se si hanno camere da vendere, e le avevate, date una camera migliore a chi ha pagato 500 euro a notte per un BB. Quelle camere quando le vendo in Scozia a TO in Italia me le rigettano, e costano molto meno che i prezzi richiesti da voi..

Note positive: ubicazione, cibo di qualità e molto ben cucinato, personale gentile, simpatico e professionale (è davvero un punto di forza della struttura), pulizia delle camere. Note negative: un pò deludente l'area wellness, manca qualcuno esperto sui luoghi e sentieri per escursioni da consigliare, la doccia in camera non è di qualità consona ad un 4 stelle, le camere e soprattutto l'armadio sono un pò piccoli (da farci pensare che in un soggiorno invernale sarebbe stato complicato mantenere l'ordine in camera!). Complessivamente ha un buon rapporto qualità prezzo, considerato che si trova in Val Gardena!

Ottima ubicazione, ottima qualità in generale, personale gentile e disponibile, ti senti a casa. Unica pecca, per il secondo anno di seguito quando sono arrivato in camera mancava il minibar che poi è stato installato su mia richiesta puer essendo compreso come dotazione standard nella descrizione della camere, Anche un paii di bottiglie di acqua come dotazione iniziale di cortesia, dato il livello dell'hotel, sarebbero apprezzabili.

Stanza spaziosa e pulitissima. Abbiamo soggiornato con la nostra cagnolina, lo staff è stato sempre premuroso e accorto. Lodevoli gentilezza e cortesia. L'hotel si trova tra Santa Cristina e selva, vicinissimo alla fermata dell'autobus e con alle sue spalle il percorso pedonale/ ciclabile per raggiungere Selva. Molti i servizi offerti (escursioni, noleggio bici ect). Consiglio la struttura caldamente.