Hotel Fiorella

Utrolig sjarmerende plass med god frokost og veldig god middag. Hyggelig folk som jobber der og nærme stranden. Eneste som kunne vært bedre er renholdet. Det var sand på gulvet da vi fikk rommet og håndkleet ble byttet sjeldent.

Camera pulita, sufficientemente spaziosa per due persone (su letti singoli), bagno dignitoso. Comodissimo per accesso alla spiaggia e molto vicino a vari ristoranti di buona qualità, ampio parcheggio e disponibilità di posti auto nelle vicinanze dell’albergo. Colazione generosa e variegata, personale gentile e disponibile. Rapporto qualità/prezzo più che soddisfacente.

Niente da dire sul cibo e sulla colazione, sempre molto buoni e abbondanti. Anche la posizione della struttura è comoda e vicina al mare. Sale da pranzo caldissime perchè l'aria condizionata era insufficiente. Le nostre proposte di mettere dei ventilatori nelle sale non sono state ascoltate. Pulizia delle camere molto scarsa, veloce e superficiale. Purtroppo anche gli aspetti positivi che l'hotel offre sono stati azzerati dal comportamento del titolare, che si è dimostrato poco incline a soddisfare le richieste dei clienti. Anche la giovane segretaria presente alla reception aveva un atteggiamento alquanto sgarbato nei nostri confronti: mai un sorriso o un saluto per prima ai clienti. Tante sono le occasioni che hanno messo in evidenza questi comportamenti: dalle mancate informazioni sui mezzi di trasporto pubblici, alla richiesta di unire due tavoli della sala da pranzo per non separarci dai nostri figli e dagli amici, fino ad arrivare a questa frase che ci ha mooolto colpiti. Dopo aver pagato il conto prima della partenza, abbiamo notato nell'elenco delle voci un addebito di 5 €, su un conto di oltre 2400 €, per qualcosa che sicuramente non avevamo ordinato. Lo abbiamo fatto presente al titolare che ci ha risposto dicendo "credetemi, voi avete ordinato questo sorbetto perchè ve l'ho portato io. Io mi ricordo di questo, so fare il mio lavoro e io non sbaglio mai". Bene, anche se lui ne è così certo, davanti a dei clienti avrebbe dovuto evitare questa frase dimostrando un pò di umiltà e riconoscendo a sè stesso che l'infallibilità umana non esiste. Tanta saccenza è difficile da comprendere, soprattutto in considerazione del tipo di lavoro che svolge a diretto contatto con il pubblico. L'unica figura adeguata al contesto è la madre, senz'altro più affabile e gentile del figlio, ma evidentemente succube di quest'ultimo.

Piccolo hotel che sinceramente avrebbe bisogno di rifarsi il trucco ma si trova in zona strategica a pochi passi dalla spiaggia e a circa 800 metri dal centro. La camera in cui abbiamo alloggiato era decisamente buona per un due stelle con ampio bagno e balcone vista mare: insonorizzazione molto buona perchè nonostante la struttura sia praticamente attaccata alla ferrovia il rumore dei treni era tutto sommato più che sopportabile. Parcheggio gratuito e spiaggia convenzionata davvero carina ed economica. Personale davvero gentile e pulizia delle stanze più che buona ma il plus è decisamente la cucina con piatti deliziosi sia a pranzo che a cena con porzioni super abbondanti e con una varietà incredibile di scelta. Note: la colazione (ottima abbondante e varia) viene servita al vicino Hotel Sabra con il quale si condivide anche la reception. In definitiva un esperienza molto molto positiva, non posso che fare i comlimenti a tutto lo staff.

La posizione dell'hotel è molto buona, vicinissima al mare. Eravano 2 adulti con 2 ragazze di 14 anni in pensione completa, in una camera quadrupla.. molto molto piccola e purtroppo la pulizia iniziale non era un gran ché.. ma nel complesso il soggiorno è stato piacevole e la cucina era veramente molto buona e abbondante e il personale gentilissimo.

Cibo ottimo, struttura molto vicina al mare e c'è la passerella per salire con i passeggini. Per il resto non ci siamo: aria condizionata nei luoghi comuni insufficiente (la sala pranzo è un forno), non c'è uno spazio in cui fare giocare i bambini, la struttura è adiacente alla ferrovia (ma c'è da dire che se si ha la camera lato mare questo non disturba troppo) ma soprattutto il proprietario è altezzoso, scostante e rigido rispetto ad ogni esigenza del cliente (perlomeno, questa è stata la nostra esperienza): provare per credere.