Park Mall Hotel & Conference Center Reviews

Par où commencer c’est tellement un cauchemars cet hôtel !! Nous somme resté 1 mois jour pour jour soit un total de 3 000 euro sans compter les extra room service consommation piscine ect .., si le service avait été à la hauteur au moins .. arrive en chambre miette de gâteaux au sol , verre de café utiliser dans la poubelle !!! changement de chambre , trace d urine sur la cuvette … mon dieu !! On appel la direction qui se déplace face a la cuvette taché d urine sèche il ne reconnaisse pas leur tors , je pensais que c’était une caméra caché au début vraiment !! Exeperience désastreuse !!! Ensuite Clim qui ne fonctionne pas pendant pendant plusieurs jours , une chaleur de dingue dans la chambre j ai du allé acheter un ventilateur qui m aidait un peu à respirer correctement … coupure d eau on se retrouve sur la douche avec du savon on vous ramène des bouteille froide pour vous rincer mais où est ce que vous avez déjà vu sa dans un hôtel soit disant de haut standing ! Ensuite inondation d un étage chambre d à côté toute inondé l eau coulait du plafond obligé d évacuer la chambre car notre chambre était humide impossible à respiré . Si vous avez l honnêteté de faire des remarque à la direction croyez moi que votre séjour se transformera en pire cauchemar qu’il l est déjà car il ne reconnaisse rien de leur erreur , des catastrophes , de la saleté , des pannes ect ( photo vidéo preuve à l appui ) heureusement que j’étais passé par Booking et que Booking a reconnu les tors de cet hôtel ce qui a contrarié la direction car face a leur mensonge j’avais photo et vidéo pour preuve. Vraiment la direction de l hôtel devrait revoir leur fonctionnement. Je vous déconseille cet hôtel sincèrement je poste jamais de commentaire qu’il soit positif ou négatif mais là il fallait que j’informe ceux qui compte réserver ne le faite vraiment pas ! Yassine Reponsable hébergement 0/20 triple 0 , l hôtellerie de luxe est vraiment un métier à respecter, chose qui n’est pas fait dans cet hôtel ! Ps : merci de ne pas répondre à mon commentaire avec vos copie collé d excuse auquel vous ne pensez même pas , à l avenir je ferais une économie de 3 mil euro en ne séjournant plus dans votre hôtel et à l avenir quand vous souhaitez mentir faite en sorte d’accorder vos mensonges car les paroles s’envolent mais les écrit restent … ! A fuir !!!!!