Verônica
May 16, 2024
A localização é boa, a aparência do lugar e limpeza também atendem bem, porém o atendimento é o conforto do lugar são péssimos. Segui ao e-mail enviado e fiz o check on-line 12h, antes de ter acesso ao quarto. Informaram que mandariam a senha em outro e-mail até as 15h, porém não chegou e eu tive que ligar para eles após esse horário para receber a senha e poder entrar no quarto. Não bastasse isso, o ar condicionado não funcionava e, mesmo após informados, não providenciaram conserto ou ofertaram mudança de quarto ou até um ventilador. Nem sequer me respondiam mais. Sinceramente, se forem se hospedar lá, se certifiquem de que o ar do quarto funciona, mas desconfio que está quebrado há tempos. O ar liga, mas não esfria. Passamos duas noites terríveis de calor. Ah, não houve limpeza diária do quarto.
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