Horus Paradise Luxury Resort - All Inclusive

Everything is great, but cleaning is not done every day!?🙏

L’igiene è un vero mistero!!! Ad accetto delle piscine molto belle e del personale del bar (Turgut the best) tutto il resto è da bocciare assolutamente! Tutti i clienti si lamentano in continuazione per lo schifo che si trova nelle camere tappeti orrendi e sporcizia lasciata dai clienti precedenti! Ci siamo lamentati varie volte e poi è cambiato hanno pulito ma sempre in modo molto superficiale

Заселили в номер garden 4706, двухэтажный домик рядом с главным корпусом. Номер с тараканами! В первый же день пребывания в ванной комнате из-за дверного наличника выполз здоровый таракан сантиметров 5 размером. Второй ползал около гардероба. Номер грязный. Не работал холодильник, но его починили после жалобы на ресепшене. А вот с тараканами два раза ходил на ресепшн, ругался и на повышенных тонах говорил, им все без разницы, лишь уборку в номере сделали. Под кроватью грязь, пыль и салфетки валяются. В душе нет даже полочки под мыло и губку, а в дозаторе геля нет! Гель не соизволили залить даже после жалоб. Гардероб раздолбанный, электронный ключ от входной двери (и активации электроэнергии) работает один через пять раз и свет выключается. На кресле просто пыльное пятно с волосами. Пылесос чуствуется в номере не бывал несколько лет. Состояние номера на 2 с плюсом. Отель не тянет на 5*, не ведитесь! Хорошая только территория отеля, веранды и вид просторный. Много барчиков и столовых, но рацион не сильно выдающийся а алкоголь местный. К примеру сухого шампанского у них не оказалось, а лишь сладкое. Анимация скучная. Экономная (как и все остальное в отеле). От одной и той же "пластинки" уши под конец отдыха завяли. Дискотеки нет. В соседнем отеле Sidestar музыка покруче играла. На 5-й день отдыха подхватил ротавирус. Было очень плохо, ломало, температура, тошнило и все вытекающие так сказать. 3 дня болел. Вместо бара поход в аптеку. Так как в бассейне не купаюсь а в море не глотал воды, связываю недуг с немытой или обчиханной едой или просто грязью и замызганностью отеля. Нигде и никогда раньше ротавирус не подхватывал! За 2-3 дня до отъезда потек унитаз. Сначала появился неприятный запах в ванной, а потом с утра начал обнаруживать лужу воды вокруг унитаза по стене.

Очень противоречивый отель, только что вернулись с сестрой. 1. Ресепшен! Приехали в 9.00, заселение в 14.00, хамоватая сотрудница сразу дала понять - ждите, после такого лица и интонации деньги за раннее заселение предлагать не стали! 2. Вай-фай! Та же недовольная сотрудница отказалась предоставить доступ, сказав что только после заселения. Заселились, при подключении оказалось, что бесплатного нет (мы специально спросили), за 7 дней - 15 евро (с каждого) мы были 9 дней, продление возможно либо на 1 день за 3 евро, либо на 3 дня за 7 евро. На следующий день была встреча с гидом, и как выяснилось, бесплатный интернет имеет место быть, но только при серьезном настаивании и только при подключении вашего телефона руками сотрудников ресепшена! 3. Услуги в номере! По уборке - её нет и не будет даже за чаевые! Мусор из ванны не забрали, зато забрали абсолютно все полотенца и оставили только 1 банное на 2-их и этот сервис был за чаевые))! После словесных перепалок на ресепшене и просьбы пригласить администратора - сразу принесли. В номере было только 1 одеяло, 1ю ночь кое-как провели, потом со скандалом выбивали! Теплых одеял в шкафах не найдете, хотя обычно даже в 3* имеются! Абсурд! Попросили одно – ответили, что бы мы убавили ночью кондиционер и у них теплых нет, после пререканий, принесли! Полы помыли 1 раз, пол в ванной ни разу не убрали! 4. Питание! Овощи, фрукты, сладости очень не плохие! Мясо в большинстве случаев одна соя, но курочка с овощами зачетная, рыба не каждый день и качество на 3, креветки и мидии (были 1 раз) есть совсем не советую - разложившиеся еще до приготовления морепродукты, которые при чистке разваливаются в руках! Чистота посуды и приборов действительно оставляет желать лучшего (многие это писали)! 5. Напитки! Вино и шампанское отвратительное, пришлось пить коктейли с крепкими напитками, а слабый алкоголь покупать в магазине, либо покупать за деньги в баре и это при ультра все включено! За небольшие чаевые обаятельные ребята в баре на пляже нальют из подсобки более менее нормального качества крепкий алкоголь! По безалкогольным напиткам все ооочень бюджетно, даже на воде в бутылках экономят. Частые случаи, что булок с водой нет ни в одном баре, конечно стоят кулеры и можно налить, но это жутко не удобно ходить со стаканами до пляжа или тащить их по всему отелю в номер! 6. Пляж и море! Они прекрасны, пляж широкий, вход в море пологий и песочный! Но даже тут есть ложка дегтя - на пляже сидит сотрудник отеля, который пристает предложениями провезти вечерок. Если получает отказ, полотенца, которые были положены на шезлонги в 7 утра, втихаря убираются данным типом, за утерю полотенец 10 евро! Как рассказали другие русские туристы, что в концепции данного отеля указано, если полотенце лежит на лежаке без хозяина более 30 минут его могут убрать, но доказать, что их убрали, а не вы сами потеряли почти невозможно! Ни одной таблички с данной информацией не нашли и на ресепшене нас об этом не предупредили!!! А еще мерзкий тип за ча

Otele bayıldık oda temizliği harika yemekler çeşitli ve lezzetli yemekten keyif alıyoruçz havuzları temizleme leri gerekiyor animasyon harika özellikle ikbal çok yardımcı oldu herkese teşekkür ederiz ilgi ve alakaları için tekrardan gelmeyi düşünmüyoruz