Beachway Hotel Side

19-21.08.2024 tarihleri arasında konaklama için Jolly Tur üzerinden Beachway Hotel den yer ayırttım. 19.08.2024 21:30 da otele gittim. Otelde otopark hizmeti var olmasına rağmen gittiğimde bizi kapıda atletle karşılayan otel sorumlusu Murat Bey, ortak otopark var yer bulursanız çekin dedi. Bende Otopark hizmetleri olduğunu söylediğim zaman burası butik otel diye bir savunma yapıldı ve aracı yol kenarına bırakmam istendi. Bende herhangi bir ceza yazılırsa karşılayıp karşılamayacaklarını sordum ve böyle bir hizmetleri olmadığını ilettiler. Tartışma sonrasında bana bir yer buldular. Odaya geçtiğimizde odanın fotoğraftakiler ile alakası yoktu, her yer harabe gibiydi. Buna da ses çıkarmadım ancak tuvalette klozet temizlenmemiş ve bizden önceki misafirlerin kıl ve çiş izleri duruyordu. Bununla ilgili tekrar gidip sorunumu belirttim ve odamızın değiştirilmesini istedim ancak boş oda yok yanıtı aldım. Sonrasında arkadaş temizliğe geldi. Klozeti bir mutfak süngeri ile silip temizledikten sonra o süngeri eşyalarımın bulunduğu şifonyerin üzerine koydu. Bu durumu söyledim ve savunması diğer tarafı ile temizledim oldu. Eline eldiven takmadan bulaşık süngeri ve bir temizleyici ile klozet temizleyip onu da şifonyere bırakması otelin diğer konulardaki temizliği noktasında kafamda soru işareti oluşturdu ve hemen yatak, havlu ne varsa kontrol ettim. Havlularda lekeler, yastıklarda kıllar doluydu. Bu noktada otelde kalmak istemedim ve Jolly Tur' u arayıp konuyu bildirdim. Bana başka bir otel bulmalarını ve aradaki farkı ödemeyi teklif ettim. Elimde fotoğraflar var dedim ancak ona da itibar etmeyip hiçbir şekilde talep etmeyip otel ile görüştüler. Otel yetkilisi Murat bey böyle bir durumu kabul etmediği için Jolly Tur beni ne başka bir otele yerleştirdi ne de paramı iade etti. Ancak o gece eşimle otelden ayrılıp gidip başka bir otele para ödeyip kaldık. Otelden ayrılırken bir kusura bakmayın, özür dileriz vs hiçbir şey demediler.

Otelin standart odasında konakladık. Oda fena değildi sadece yoğun bir gider kokusu vardı ve otopark sorunu var. Bunlar idare edliebilir fakat resepsiyon görevlisi biraz daha nazik olabilirdi. Müşteriye karşı ses yükseltmek, isteklerini binbir nazla gerçekleştirmek çok da hoş değildi. Yine de tercih edilebilir.

Gerçekten çok güzel bir butik otel herkese tavsiye ediyorum müşterilerle çok güzel ilgileniyorlar çok da uygun It's a really nice boutique hotel. I recommend it to everyone. They take care of their customers very well and it's very affordable.

Herşeyden çok memnun kaldık .Konum olarak çok iyi bir noktada .Deniz e yürüme mesafesinde. mükemmel bir otel. Personel ilgili .Odalar içerisinde kullanılan tüm ürünler yeni .***et Hijyenik ve temiz bir otel .Oda kahvaltı konseptinde .