GH Hotel Fratazza

Poor breakfast, very dangerous entry and exit from the parking lot.

O hotel fica numa região extremamente bela. Paisagens encantadoras o cercam. Café da manhã também era muito bom. As camas e travesseiros que deixaram um pouco a desejar em relação ao conforto. A cama de casal era uma junção de duas camas de solteiro e os travesseiros bem finos. Fora isso o hotel é perfeito, além de ter um ótimo atendimento.

Albergo modesto per chi non vuole e pretende tanto. Pulito, ordinato, stanza calda, servizio professionale. È fuori paese a 15 min a piedi (in salita ) verso il centro. La colazione è abbastanza piacevole e genuina. Stile albergo molto classico. Vicino ha la pista da sci( a 30 m, proprio di fronte l'albergo). Prezzo a bassa stagione buono ( uno dei più convenienti). L'unica becca che l'acustica dell'albergo un po' lascia desiderare perché si sente tutto, i rumori nel salotto, della strada.

Buon albergo, camere spaziose e pulite. Personale gentile e disponibile. Cibo nella media di un hotel tre stelle. Comodo a tutti i principali servizi. Ottima idea la stanza giochi con ping pong, calcetto è disponibile anche l amimazione. Per i bambini è stata un ottimo passatempo

Struttura accogliente semplice , ottima posizione , molto vicina agli impianti di risalita. Il centro si trova a circa un kilometro . Camere ben riscaldate e pulite, arredamento semplice e funzionale buona la colazione. Buon rapporto qualità prezzo

I stayed with my husband and our two children from December 30th to January 5th taking advantage of half board with New Year's Eve dinner to be paid separately. The hotel is in a truly excellent position in relation to the ski lifts (approximately 50m). The rooms are simple but clean and well kept (they do not have a mini-fridge, but the terrace and the temperatures of the place have replaced it!), the ladies who take care of the cleaning are very courteous. The girl at reception seemed helpful and courteous, we had a problem with the hairdryer and it was promptly replaced, as well as two pillows requested in addition to those already in the room. The food is quite good, with the exception of a couple of meat dishes which turned out not to be that great. The appetizer is buffet style as is the breakfast. The restaurant room is kept very tidy and clean, the only downside being the lack of friendliness of the maitre d'. The reception closes at 11pm and perhaps it could be an inconvenience as there is no night service, I am writing perhaps because in reality we did not need it so we did not perceive it as a disservice. The town is about 800m away on foot, it's a nice uphill walk, but you can do it, enjoying, among other things, a beautiful panorama.

Sono stata in questa struttura a fine dicembre, primi di gennaio e posso dire che l’ unica cosa che si salva è la posizione vicino agli impianti di risalita e la pulizia delle camere, tutto il resto è un disastro. Cenone di fine anno ( pagato in più oltre alla mezza pensione) costituito da poche portate, iniziato alle 20.00 e terminato alle 21.15, facendoci liberare la sala in maniera sgarbata. La hall chiude alle 23.00 ( anche la sera dell’ultimo dell’anno!!!!), viene chiuso il bar, spente tutte le luci e le due signore addette alla reception ci hanno cacciato con modi molto scortesi! Inoltre dopo la ben prevista nevicata del 31 dicembre, nessuno del personale dell’albergo si è prodigato per pulire la rampa di accesso al parcheggio auto e nemmeno di mettere del sale per sciogliere il ghiaccio nella parte pedonale che dal retro albergo porta al piazzale parcheggio. Personale non adatto a questo tipo di attività, tre stelle non adeguate.

È stata una settimana pessima, i titolari scortesi ,scocciati di qualsiasi cosa e non avevano nessun problema a mostrarlo.Mai Spalato la rampa dei parcheggi ed accesso alla struttura (dicendo io non spalo).Le macchine bloccate e oltre a non fare nulla pretendevano che venissero spostate.Chiedere un caffè o una tisana... La risposta era appena ho tempo , con il bar vuoto!Ma, il conto veniva chiesto all' istante.Durante la colazione il signore che svolgeva un servizio scortese non disponibile e ti fissava con la speranza che tu alzassi per andare fuori dalle scatole, durante la cena la situazione era medesima.Scelta del cibo quasi nulla e niente di genuino.Il cenone di Capodanno disastroso,alla mattina a colazione veniva detto anticipatamente che terminata la cena prima delle 22 sarebbe andato via.Il cibo veniva portato alla velocità della luce , dopo di che siamo stati spediti al piano sotto con l'animazione ( carinissimi) ma, non è stato servito niente da bere neanche l'acqua, soltanto cinque bottiglie per il brindisi.Bagno da ristrutturare doccia pessima , pezzi d' intonaco della camera sul letto luce quasi inesistente, tende non pervenute ma, la cosa più triste è essere trattati a pesci in faccia tutto il tempo.Noi pensavamo di essere il problema ma, ogni giorno che passava ci siamo resi conto che erano maleducati con tutti.Hanno la cabinovia davanti all'albergo ma, non forniscono nessun tipo di informazione del luogo.Ricapitolando la signora e la ragazza all'accoglienza e il signore al ristorante hanno veramente sbagliato lavoro e prima di andare via gli ho detto molto tranquillamente che grazie al loro comportamento è stata un' esperienza pessima, sembrava di essere in una caserma! Vi consiglio di non farvi abbindolare dal prezzo economico noi due adulti e un bambino 2700 € buttati nella spazzatura , la settimana di vacanza più disastrosa di sempre!

Uno dei peggiori hotel. Abbiamo soggiornato nella struttura a fine Dicembre incluso capodanno e l’esperienza è stata veramente pessima. Cenone al costo di 90€ iniziato alle 20 e alle 21:30 il cameriere ci ha “intimato” di alzarci per lasciare il tavolo (caffè di fine cena a pagamento). Servizio a dir poco pessimo, colazione imbarazzante, cortesia e gentilezza completamente assenti. L’unica nota positiva è la vicinanza agli impianti per gli amanti dello sci Struttura da evitare. Non si ha la minima idea di come gestire una struttura alberghiera.