Guest User
August 13, 2024
Ja, wo fang ich eigentlich an. Wir haben uns unfassbar auf diesen Urlaub gefreut, mussten allerdings bitter enttäuscht werden. Punkt 1: ich wurde, in einem Hotel, NOCH NIE in meinem Leben so unfreundlich behandelt. Es gab in einer Woche ganz genau 2 Momente und 2 Mitarbeiter, die uns ein Lächeln schenkte. Ansonsten gab es von der Rezeption, über die Damen von der Reinigung bis hin zum Bademeister teilweise gar kein Hallo oder nur ein sehr gequältes. Die Jungs an der Bar sind sehr neutral, haben auch kein Lächeln für den (deutschen) Gast übrig, sind aber auch nicht unfreundlich. Was sich die Dame hinter der Bar allerdings am letzten Abend bot, war die Krönung. Cocktails wurden frei Schnauze zusammen gemischt, die Glasflasche mit Fanta so fest auf den Tresen, vor meine Nase, geknallt, dass sie überschwappte (das wurde gekonnt ignoriert) und überhaupt war die Abneigung uns gegenüber stark zu spüren. Die Zimmer waren Okay (alte Betten die zusammen geschoben wurden). Dreckig war es zumindest nicht. Die eine Toilette, die im Bereich der Damenumkleide im Schwimmbad war, roch 3 Tage am Stück so stark nach altem Urin (der Boden war ebenfalls voll von diesem) dass ich bereits beim öffnen der Tür Würgereiz bekam (ich arbeite im Gesundheitswesen und bin einiges an Gerüchen gewohnt). Natürlich konnte man diese nicht benutzen. Warum ich nichts gesagt habe? Ganz einfach. Zum ersten ist es nicht meine Aufgabe, die Mitarbeiter eines 4!!! Sterne Hotels darauf aufmerksam zu machen, dass man sanitäre Einrichtungen regelmäßig reinigen sollte und zum zweiten hat man uns ohnehin deutlich zu verstehen gegeben, dass wir eher geduldet als erwünscht wären und es fehlte einem einfach der Mut und auch der Elan dazu Dinge anzusprechen. Vom Essen fange ich erst gar nicht an (Gott sei dank hatten wir nur Frühstück und einmal Abendbrot extra dazu gebucht). Wir haben dann außerhalb gegessen, was die klügere Entscheidung war. Fakt ist: ich war so traurig und enttäuscht über diesen Urlaub und hätten wir keine 1600 Euro für 4 Personen und 5 Tage bezahlt, wären wir bereits an Tag 2 oder 3 nachhause gefahren. Dieses Hotel werden wir NIE wieder besuchen! Das einzige, was überhaupt denen einen Stern in meiner Bewertung wert ist, ist die exzellente Lage des Hotels, direkt neben der Promenade.
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