Hotel Kursaal BB

Ho soggiornato fortunatamente solo per una notte in questo albergo pentendomene amaramente,l unico mio errore è stato quello di non aver tenuto in considerazione alcune recensioni negative già esistenti. La persona addetta alla reception non è per niente professionale e neanche gentile.All atto della prenotazione della camera ho chiesto a questa persona se l albergo avesse il posto auto riservato ai clienti lei mi ha risposto di si omettendo che bisognava prenotarlo in anticipo.Quando sono arrivata in albergo non c era il posto per la mia auto mi sono lamentata perché non ero stata informata che dovevo prenotare anticipatamente e mentre discutevamo si è permessa di dirmi che se non mi stava bene mi potevo andare a cercare un altro albergo con posto auto. In tanti anni che viaggio sia in Italia che a l estero mai nessuno del personale della reception si è permesso di rispondere al cliente in questo modo. Comunque se avessi saputo in anticipo in che condizioni pessime avrei trovato la camera che mi avevano assegnato ci sarei andata volentieri a cercarmi un altro albergo. Per quanto riguarda la camera c era muffa nera in tutti gli angoli del piatto doccia , il portaoggetti all interno era pieno di ruggine aprivi i i rubinetti dell acqua calda e usciva acqua marrone la porta del box doccia era tutta sporca la porta del bagno nella parte bassa era tutta staccata c era un mobiletto sotto il televisore che aveva l anta staccata e all interno era sporco la maniglia della porta d ingresso della camera quando chiudevi la porta ti rimaneva nelle mani. E non parliamo della colazione anche quella molto pessima. Se ritornerò a Salsomaggiore sicuramente prenoterò in un altro albergo. Questo lo sconsiglio in maniera assoluta

Hotel situato nel centro di Salsomaggiore. Rapporto prezzo qualità eccellente. Camera pulita e spaziosa con vista sulla facciata liberty del centro termale. Camera dotata di tutto ciò che serve. Colazione buona. Personale gentile. Consigliato