Gertraud
August 30, 2023
Ruhige Zimmer
Ich hatte bei meiner Buchung extra hinzugefügt, dass ich gerne ein ruhiges Zimmer hätte. Man hat mir versichert, dass alle Zimmer ruhig sind. Bei meiner Ankunft musste ich leider erfahren, dass beide Zimmer auf eine dreispurige Hauptstraße gerichtet sind. Der Lärm der Straße konnte trotz dreifacher Verglasung sehr gut vernommen werden. Es war schlichtweg sehr laut. Mir wurde bei meiner Abreise gesagt, dass ich eine andere Kategorie hätte buchen sollen, sprich ein Innenhof Zimmer. Hätte man mir dies bereits bei der Buchung gesagt, wäre ich ehrlich informiert gewesen und hätte mir ein teureres Zimmer gebucht oder überhaupt eine anderes Hotel. Ich bin trotz einer bereits bezahlten Buchung einen Tag früher abgereist, was eigentlich schon alles sagt.
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