Guest User
April 2, 2024
No lo recomendaría a nadie!!! Reservé para ir con mi familia ( mi marido y mis dos hijos) en el puente de Semana Santa. Sabíamos de antemano que íbamos a un hostal, a una habitación con dos literas, queríamos un sitio donde dormir y ducharnos. Pues bien, la habitación era muy pequeña, prácticamente con solo espacio para colocar las maletas y poco más. El baño estaba sucio (papeles en el suelo, pelos en el lavado y bañera) y olía a perros muertos. Nos quejamos en la recepción y amablemente una empleada subió para comprobarlo y procedió a limpiar el baño. Le pedimos ropa nueva de cama que nos proporcionaron y nuestra sorpresa fue que una de las mantas "limpias" tenía una maraña de pelos y estaba manchada; y una de las sábanas también estaba manchada y tenía pelos. Ya para colmo de males al retirar una de las literas, para hacer la cama , comprobamos cómo no las retiran para limpiar, había pelusas enormes y una cucaracha muerta ( tengo fotos ). Ya era muy tarde y no teníamos otra opción que quedarnos a dormir. Por cierto, los colchones incomodísimos y camas muy ruidosas al mínimo movimiento. Al día siguiente nos volvimos a quejar y solicitamos el reembolso de los días que nos quedaban. La forma de compensarnos fue invitarnos al desayuno ese día. Nos ofrecieron la opción de hacer limpieza a fondo de la habitación pero ya no estábamos a gusto. Hicimos efectivo el reembolso y nos fuimos. Imaginad lo que supuso buscar nuevo alojamiento en Toledo en pleno puente de Semana Santa!!! No volveremos nunca ni lo recomendaremos, este hospedaje nos pareció insalubre!! Espero que nuestra experiencia os sirva de ayuda a la hora de elegir alojamiento en Toledo.
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