Guest User
November 4, 2024
Cominciamo col dire che il servizio offerto da questo hotel non è assolutamente all’altezza di un 5 stelle. Da un 5 stelle mi aspetto quasi la perfezione e invece ho trovato una gestione da Agriturismo . Nel dettaglio : siamo stati accolti da una persona che da sola gestiva tutti gli arrivi di un hotel con 52 stanze , frigobar rotto, tv inizialmente rotta e poi aggiustata, in mattinata mancanza di acqua calda , cena scarsa e prezzo elevato, spa vecchia e personale sgarbato , buffet della colazione disordinato e carente. Abbiamo pagato 260€ a notte e ci hanno collocato in un ‘ala moderna raggiungibile dalla reception con una “passeggiata” di 2/3 minuti. Pensavo di aver prenotato in un palazzo del Seicento e invece mi sono ritrovata nella periferia del paese. Mai più
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