Verified traveler
May 23, 2023
Außen super, innen leider weniger gut
Das Hotel liegt direkt am See, von außen sieht es eigentlich auch genauso schön aus, wie auf den Fotos...
Die Einrichtung ist jedoch sehr abgenutzt und in die Jahre gekommen.
Eine einzige unbelegte Steckdose im Zimmer war uns dann doch ein bisschen zu wenig - Handys, Tablet und Uhr konnten nur geladen werden, wenn gleichzeitig die Nachttischlampen ausgesteckt wurden.
Unsere Zimmer (im 3. Stock) hatten zwar eine Klimaanlage, die aber leider außer Funktion war, was wir dann so hinnehmen mussten. Nicht zufriedengeben konnten wir uns jedoch mit der NICHT funktionierenden Toilettenspülung und der angebotenen Lösung des Problems. Der Defekt sollte erst am nächsten Tag behoben werden... Obwohl lt. Buchungsportal noch Zimmer im Hotel frei waren, wurde uns erst am späten Abend nach mehrfachen Beschwerden ein anderes Zimmer angeboten. Hier hat dann zwar die Toilette funktioniert, aus der Dusche kam dafür aber nur ein klägliches Rinnsal, das dafür aber nur schlecht abgelaufen ist.
Versöhnt hat uns dann ein bisschen das phantastische Frühstücksbuffet und der großartige Service im Speisesaal. Hier waren die Mitarbeiter (im Gegensatz zur Rezeption) sehr freundlich, sehr zuvorkommend und sehr aufmerksam.
Wir würden das Hotel nicht nochmals buchen
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