Zenitude Hôtel-Résidences le Parc de l'Escale Guest Reviews
4.1/5
Very Good
19 review
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Verified reviews
Location4.1
Amenities4.1
Service4.1
Cleanliness4.1
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All reviews(19)
Positive reviews(16)
Reviews with photos/video(1)
Negative reviews(3)
Guest User
One-Bedroom Apartment for 4 people
Stayed in Jun 2022
Couples
15 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jun 11, 2022
Experience magnifique
Anonymous User
One-Bedroom Apartment for 4 people
Stayed in Dec 2022
Family
5 review
4.7/5
Amazing
Posted on Dec 18, 2022
The perfect hotel, the room with everything you need...everything very clean.
It had the option of a closed garage which is appreciated in winter.
We will repeat if in doubt.
Original TextTranslated by Google
Siham
Double Studio
Stayed in Mar 2023
Couples
4 review
3.7/5
Posted on Mar 11, 2023
Friendly, welcoming staff, the hotel was clean, I recommend
After a gruelling journey,we arrived in reception about 8pm. The receptionist was brilliant - friendly, helpful, kind to the kids. The room was beyond expectations - a little kitchenette, good bathroom, sofa bed for us, double bed for the kids. Very clean, well equipped. The bar was open, the restaurant unfortunately not, bit the wine was good, the hotel staff lovely. Can't recommend enough.
Guest User
Stayed in Jul 2023
Other
1.0/5
Posted on Jul 2, 2023
Awful customer service, my advice is DO NOT stay here! It seems all the the Management do in this hotel is ignore any correspondence you send them and rip you off! Do yourself a favour and find a better hotel to stay in when visiting Toulouse.
Guest User
Stayed in Jul 2024
Business travelers
2.0/5
Posted on Jul 6, 2024
Dans l’ensemble hotel agréable et propre. Cependant, axe d’amelioration: Pas de service au bar un vendredi soir jour de match! De plus, La personne à l’accueil (Ashley) n’est pas du tout accueillante et ne fait aucun effort Je ne reviendrais plus!
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Hamelin1972
Stayed in Apr 2024
Business travelers
3.0/5
Posted on Apr 24, 2024
acceuil assez froid, chauffage qui ne marche pas....nuit glaciale. le petit dejeuner assez difficil car la salle etait pleine a 6h30....et le biffet assez vide. bref...pas une super experience. parcontre dans la chambre, le lit assez bien de meme pour la wifi.
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Guest User
Stayed in Aug 2023
Family
3.0/5
Posted on Aug 28, 2023
La réception n’ai pas informé des problèmes qui a dans les chambres (ampoules grillés climatisation qui fuit ou télévision qui ne fonctionne pas) les matelas sont trop dur les sofa inconfortable certain personnels de nuit sont plus agréables avec les hommes que les femmes la serveuse du petit-déjeuner le week-end travaille avec headphone 😡😡🐸
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Guest User
Stayed in Jul 2023
Business travelers
5.0/5
Outstanding
Posted on Jul 31, 2023
Chambre spacieuse et très bien équipée. Personnel très avenant et disponible. Petit déjeuner très complet, piscine agréable et calme. Mascotte très docile qui vient réclamer son petit bout de jambon. Hôtel proche de toutes commodités dans un endroit très calme.
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Guest User
Stayed in Jan 2023
Family
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 31, 2023
Hôtel bien placé, calme et moderne, personnel souriant et sérieux. Appartement propre et moderne. Pas d'avis sur la piscine et golf car pas utiliser. Parking privé sécurisé. Possibilité de petit déjeuner et restauration. Tarif correct pour la saison et l emplacement.
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Guest User
Stayed in Jan 2023
Couples
4.0/5
Very Good
Posted on Jan 31, 2023
Beaucoup d'avis négatifs mais au final un personnel accueillant, une chambre très propre et confortable. Très silencieux! Le restaurant d'une excellente qualité! Je recommande pour ceux qui cherchent un lieu près du centre, au calme.
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Guest User
Stayed in Jan 2023
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 31, 2023
Nous avons passé un très agréable séjour dans un T2 très spacieux et bien équipé. Nous avons bien profité du joli parc, très pratique pour nous promener avec nos deux petits chiens. Le personnel était très aimable et toujours aux petits soins pour nous. Nous reviendrons!