Hotel Apartment Shkreli

Unprofessionalität sowohl an der Rezeption als auch das Putzteam inklusive Hotel Inhaber. Der Umgang mit den Hotelgästen war sehr frech und erfahrungslos (ich glaub sie haben das 1 mal ein Hotel in der Sommersaison übernommen) Sie schauen nur aufs Geld und nicht auf das was Sie den Gästen anbieten sollten. Nie wieder hier her.

Schreckliches Hotel in der ersten Nacht haben wir Schimmel gefunden, dann wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen wo manche Sachen nicht funktioniert haben, dann wurden wir nach 2 Nächten wieder in ein anderes Zimmer zugewiesen weil angeblich dort renoviert wird, als wir vom Strand kamen haben wir mitbekommen dass das Zimmer an jemand anderes vergeben wurde. Wir wollten das Geld zurück für drei Tage da wir von der Chefin betrogen worden sind und uns mit drei Kindern der Urlaub durch lügen und betrug versaut wurde. Wir mussten drei stunden diskutieren und Beleidigung und jede menge quatsch anhören bis uns eine einzige Nacht bezahlt worden ist und sind dann raus aus dem Hotel mit drei Kindern und mussten uns eine neue Unterkunft suchen. Einfach nur schlimm, so unfreundlich und unmenschlich waren die zu uns und das im Präsenz der Kindern. Wir wurden sogar bedroht. Nie wieder hier nie, abzocke ohne Ende.

We had a two week stay, unfortunately. At the beginning we were promised everything, such as daily cleaning, fresh bed linen and a working TV. It's all a lie. First of all, the hygiene of the room was a disaster, there were dead mosquitoes and boobies on the walls, there was hair next to the sofa and the fridge was also very dirty inside and if you wanted someone to come clean the room, you answered that they would to have no time. When it was cleaned, you didn't empty the trash can and just left it in the room and you had to keep mentioning that you needed toilet paper and fresh bath towels. Apart from the fact that the shower and the kitchen were never cleaned during the stay, the mention of the lack of hygiene in the room was not really taken seriously.