Nabat Palace Hotel

Бывает и лучше! Ну так себе. Ресторан 👌 норм

просто отвратительно, больше никак это не назвать, я бы может и поставила оценку выше, но произошедшая ситуация не дает мне этого сделать, мы приехали туда отмечать мое День рождения, забронировали два домика. Мало того, что бронировали давно, но администратор все равно умудрился чуть не заселить других людей в наш домик когда мы были в другом, благо мы это увидели, так еще именно наш второй домик не был отоплен, там было ужасно холодно, стояла одна маленькая батарейка на весь дом, которая если честно ничем нам не помогла, ходили не один раз на ресепшен, просили что-то сделать, говорили, что холодно, на что нам принесли маленькие вентиляторы и включили холодный воздух, хотя мы ясно дали понять, что там ИМЕННО холодно, пол соответственно тоже был очень холодным. На этом все не закончилось, попросили затопить баню конкретно в нашем домике, отдали деньги, позже выяснилось, что баню так и не затопили, безобразие. Администратор же в свою очередь на все это лишь искал отговорки, мол: «Сходите сейчас в этот домик, там другие люди, он отоплен и там очень тепло». А какая разница, отоплен он сейчас уже или нет, если когда там были МЫ, то было жутко холодно, в результате, я со своей компанией уехали с жутким кашлем, все заболели, одним словом, спасибо за то, что мы теперь все простужены, а я лежу с температурой под 39, ну и спасибо за то, что администратор искал только отговорки себе в защиту, но гостей слушать не имел желания, только спорил, вместо того, чтобы проявить инициативу в решении проблемы и выполнять свою работу, в другом домике тоже были проблемы, но об этом не стану говорить.

Очень грязная гостиница , номера прокурины, хотя курение запрещено ,администратора гостиницы нет на рабочем месте, на ресепшене оставлен номер мобильного телефона но на него они тоже не отвечают. Постельное белье тоже грязное , в душе Лейка не работала