Sauerland Stern Hotel

Absolut tolles Hotel für große Konferenzen. Das Personal ist sehr hilfreich und freundlich. Die Küche zaubert leckeres Essen, obwohl sie für hunderte von Menschen kochen müssen.

Die Ausstattung, das Ambiente und die Qualität der Zimmer waren sehr gut, es war sehr angenehm und erholsam. Ich bin hochzufrieden

Ein sehr schöner Veranstaltungsort auch für große Konferenzen! Das Ambiente ist sehr gut, und jedes Jahr zeigen sich Verbesserungen bei den erfolgten Umgestaltungen. Das Personal ist - wie seit Jahren gewohnt - sehr freundlich und sehr hilfsbereit!

Sauerlandstern sei Dank - wieder einmal eine perfekte Konferenz. Sichere Absprachen, souveräne Servicemitarbeiter, trockener Übergang vom Hotel zur Halle (Tunnel), kaum genutztes Schwimmbad (herrlich). Abwechslungsreiches Speisenangebot. Wir kommen wieder.

Angesichts der Größe der Konferenz ein großes Lob. Insbesondere an das Servicepersonal. Im nächsten Jahr gerne wieder.

Onwijs vieze kamers, overal vlekken in de gordijnen en vloeren. Overal zwarte haren op bed, de grond & de badkamer. Erg onvriendelijk personeel & het eten was niet te eten! Wie heeft er nou een buffet in de avond zonder frietjes? Hahahaha nog nooit mee gemaakt Wij zullen nooit meer terug gaan en dit ook niemand aanbevelen! We hebben de foto's al aan de manager laten zien van de kamer, maarja waarschijnlijk zullen ze toch niks doen

Schönes großes Zimmer, allerdings ist das Mobiliar in die Jahre gekommen und sollte mal eine Überarbeitung bekommen. Leider ziemlich lieblos eingerichtet. Die Reinigung war leider auch nicht so gut. An mehreren Stellen waren noch gut sichtbare Spuren des Vormieters sichtbar. Das Bad war viel zu klein, keine Fusche, man mussten die hohe Badewanne klettern um darin zu duschen. Leider sehe ich hier ein hohes Verletzungsrisiko. Meiner Meinung nach ist bei einem 4 Sterne Haus da mehr zu erwarten.

Die gebuchte Übernachtung hatte den Sinnpausen und die Nacht in einem Schachturnier in Ruhe zu genießen. Aus diesem Grund buchten wir eine Feet für über 400 € die Nacht. Wir konnten dies Feed schon 1 Stunde früher beziehen. Das fanden wir sehr positiv jedoch im Zimmer angekommen, merkten wir schnell, dass die Suite über 30° hatte, als wir die Klimaanlage einschalten wollten. So funktionierte dies nicht. Wir informierten die Rezeption ein Techniker kümmerte sich umgehend jedoch waren alle Relais defekt. Es dauerte dann einige Zeit, bis wir eine Ersatz Suite mit funktionierende Klimaanlage bekam. Die Pause des Schachturnier war zu Ende und Ruhe. Hatten wir nicht wirklich gefunden . Es ist sehr positiv, dass das Personal stets freundlich und zuvorkommend war. Jedoch war die neue Suite auf gestern nicht ausgelegt. Das Bett war frisch bezogen und Bademantel lagen im Schrank. Zum Preis gehört jedoch auch eine Minibar, Wasser und Obst das holte ich dann selbstständig aus dem vorherigen Zimmer . Man entschuldigte sich bei mir einzig und allein von Seiten der Haustechnik für die Unannehmlichkeiten, nicht, aber an der Rezeption. Ich habe das als Schade empfunden ich musste mir sogar die Frage gefallen lassen ob es wirklich so warm wäre in diesem Zimmer und ob man es nicht doch aushalten könnte Von einem vier Sterne Hotel erwarte ich diese Frage nicht. Der Tag ging weiter und ich dachte ich werde mich im Hauseigenen Schwimmbad entspannen. Da aber von außen Menschen mit den Handys Fotos machen, habe ich auch dies für mich nicht in Betracht gezogen. Abends waren wir im Haus eigenen Restaurant essen in der Tratoria dies war wunderbar. Es gab ein Missverständnis mit einer speise. Dies wurde umgehend geklärt. In der Beschreibung des Hotels war ein King Side best angegeben. Dies hatten wir leider nicht, sondern einige geteilte Matratze. Dementsprechend schlecht haben wir geschlafen, was natürlich auf persönliche Empfindlichkeit zurückzuführen ist. Trotzdem hat es mich gestört, die Nacht ist vorbei, okay okay nun zu einem leckeren Frühstück. Ich ernähre mich vegan und habe auch dies an der Rezeption erfragt. Es gäbe eine Auswahl an veganen Speisen am Buffet. Morgens angekommen. Am Buffet fand ich Salatgurken (eine hatte definitiv schon Frost abbekommen) und kleine Cocktailtomaten sowie Schnittlauch vom Rührei , das war das Gemüseangebot. Ich fragte freundlich nach, ob es die Möglichkeit gäbe, Karotte, Salat Zwiebeln, etwas Olivenöl irgendetwas aus der Küche zu bekommen. Da kamen wir zum wiederholten Male zum nächsten Problem. Die Sprachbarriere. Die Mitarbeiter sind sehr engagiert doch viele von Ihnen verstehen mich nicht. Auf Englisch war eine Kommunikation einigermaßen möglich und man teilte mir mit nein. Es gebe an veganen Speisen, Brot, Brötchen, Margarine, Tomaten,salatgurke und Marmelade und nicht zu vergessen, Hafermilch. Ich aß dann die Salat Garnitur à la Wurstplatten, die aus Salat, Tomaten, Karotten und Zwiebeln Bestand. Alles in allem hatte ich mir ei

Wir hatten zu zweit ein schönes großes Doppelzimmer. Es war sehr sauber.Der Balkon hatte einen tollen Ausblick. Das Essen in Buffetform ließ keine Wünsche offen. Wir haben täglich das Fitnesscenter und den Wellnessbereich genutzt. Ein wirklich gelungener Kurzurlaub!