Naturparkhotel Adler

Tolles Hotel mit leckerem Essen und schönem Wellnessbereich. Sehr toll ist das beheizte Außenbecken, auch im Winter! Preis-/Leistungsverhältnis unschlagbar!

Das Haus hat großes Potenzial und eine ansprechende Grundatmosphäre, zeigt jedoch deutliche Verbesserungsmöglichkeiten in den Bereichen Personal, Qualität, Sauberkeit und Modernität. Der Servicegedanke scheint nicht vollständig umgesetzt zu sein – das Personal ist zwar freundlich, aber oft fehlt es an Professionalität und einem einheitlichen Erscheinungsbild, das den hohen Anspruch des Hauses unterstreicht. Einheitliche und angemessene Dienstkleidung sowie mehr Sorgfalt im Umgang mit Gästen könnten das Niveau deutlich anheben. Auch die Qualität der angebotenen Speisen und des gastronomischen Service lässt zu wünschen übrig. Von einem Haus dieser Klasse erwartet man frische, regional inspirierte Gerichte, die mit Liebe zum Detail zubereitet und präsentiert werden. Die Speisen wirken jedoch häufig standardisiert und teilweise lieblos angerichtet, was dem Niveau nicht gerecht wird. Hinsichtlich der Sauberkeit und Modernität gibt es ebenfalls Nachholbedarf. Bereiche wie der Pool und der SPA-Bereich zeigen Abnutzungserscheinungen und vermitteln nicht das gepflegte, frische Ambiente, das man bei einem Aufenthalt in einem hochwertigen Haus erwarten würde. Marode Stellen und eine teils in die Jahre gekommene Ausstattung mindern das Gesamterlebnis und sollten dringend renoviert und aufgewertet werden. Zusammengefasst hat das Haus viele schöne Ansätze, könnte aber mit gezielten Verbesserungen bei Personalführung, Servicequalität, Hygiene und Erneuerung des Interieurs deutlich an Attraktivität und Gästezufriedenheit gewinnen.

Gutes Hotel mit tollem SPA - Bereich. Schöne grosszügige Zimmer und sehr gutes Essen. Lage an ruhiger Lage in schönster Natur.

très positif . L 'hôtel est situé dans un petit village de montagne , aux paysages typiques de Forêt Noire Nombreux équipements dans l 'espace détente spacieux pour les amoureux des bains et saunas

Ein angenehmes Haus. Alles toll wie immer. Freundliches Personal, sehr gute Küche. Freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt

Das Naturparkhotel liegt wunderschön mitten in der Natur, bietet einen schönen Wellnessbereich, Pool innen und außen, Liegemöglichkeiten innen und außen und eine gute Küche. Wir hatten ein wunderschönes geräumiges Zimmer im Anbau. Vermisst haben wir abends die Möglichkeit, nach dem Essen noch gemütlich zu sitzen. Es gibt zwar Sitzgelegenheiten, aber im Eingangsbereich und eine nette Bar haben wir vermisst. Was uns gar nicht gefallen hat, war der Service im Restaurant. Hier ist man sehr unorganisiert, wir haben teilweise eine halbe Stunde gewartet, bis überhaupt jemand nach unseren Getränkewünschen gefragt hat und das Essen zieht sich teilweise bis zu 2 Stunden und länger. Eine Weinkarte wird auf Wunsch ausgehändigt aber Ahnung hat das Servicepersonal davon nicht. Leider sind das unsere Minuspunkte zum Hotel.