Four Points by Sheraton Xi'an Dayan Pagoda

本次入住收穫滿分驚喜，必須實名誇讚Gloria與Raina兩位員工的極致服務！初到酒店時，Gloria主動上前接過行李，高效辦理入住的同時，細緻介紹了客房控温系統、行政酒廊營業時間及免費接駁車安排，連周邊步行可達的特色餐廳都逐一推薦，專業度拉滿。入住期間偶然遇到客房用品需求，聯繫前台後Raina迅速響應，不僅快速送來了物品，還貼心附贈了酒店定製的伴手禮，温柔的態度瞬間化解了所有不便。她們始終保持着真誠的微笑，待人熱情又耐心，無論是諮詢行程規劃，還是提出細微需求，都能精準對接、高效解決，用細節詮釋了五星級酒店的服務水準。正是因為有Gloria和Raina的用心服務，讓這次旅途格外温馨愜意，強烈推薦這家酒店，也為兩位優秀員工點贊。

酒店地理位置得天獨厚，步行即可抵達大雁塔北廣場，每晚的噴泉表演近在咫尺，周邊更是美食與景點雲集，出行遊玩極為便利。前台給我們升級房間帶一個小小的露台，天氣好的時候躺一下還是很舒服的，房間衞生做的不錯，衞生間乾濕分離設計合理，最值得稱讚的是Gloria的服務，無論是商務出行還是休閑度假，這裏都是絕佳的下榻之選，下次來西安一定還會再住！酒店的員工都很有禮貌，出門的時候碰到客房的阿姨，跟我們問好還祝我們旅途愉快，非常好的體驗

作為常年出差的“酒店控”，這次入住的大雁塔福朋喜來登酒店徹底刷新了我對優質住宿的期待！從預訂溝通到離店送別，全程貼心周到，每一處細節都彰顯着用心，必須五星好評！預訂時客服響應迅速，耐心解答了我關於停車位、早餐時段的諸多疑問，還主動根據我的行程安排預留了高樓層安靜的房間。抵達酒店後，前台Gloria小姐姐辦理入住效率超高，工作人員笑容親切，主動幫我提行李，並詳細介紹了酒店設施分佈和周邊遊玩攻略。最驚喜的是，得知我是商務出行，還特意升級了帶辦公區的房型，贈送了歡迎水果和手寫賀卡，瞬間感受到家的温暖。房間設施一應俱全且品質在線，床品柔軟舒適，衞生間乾濕分離設計合理，洗漱用品都是天然植物精油配方，味道清新宜人。房間隔音效果極佳，即使臨街也絲毫聽不到噪音，讓我這個淺眠星人也能擁有高質量的睡眠。此外，房間內還配備了高速WiFi、智能語音控制系統和迷你吧枱，滿足了我辦公和休閑的雙重需求。酒店的餐飲服務也堪稱一絕！早餐種類豐富多樣，不僅有中西式經典菜品，還有當地特色小吃，食材新鮮，味道正宗。餐廳工作人員服務熱情，及時補充菜品，主動詢問用餐體驗，細節之處盡顯專業。酒店的配套設施同樣出色，健身房器材齊全，24小時開放，滿足了我日常鍛鍊的需求；洗衣房提供免費洗衣、烘乾服務，對於長期出差的人來説太實用了。此外，酒店地理位置優越，緊鄰商業中心，出行購物都十分便捷。離店時，前台工作人員還為我準備了當地特色伴手禮，並主動詢問入住體驗，送上真摯的祝福。這次入住體驗堪稱完美，無論是硬件設施還是軟件服務都無可挑剔。強烈推薦給各位出差、旅遊的朋友，下次來一定還選這家！